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Erreur journal de synchronisation RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

     

    Que ce soit dans outlook 2003 ou 2007, tous mes utilisteurs ont systématiquement des erreurs enregistrées dans le dossier "Problèmes de synchronisation" en importance haute annonce que certains éléments ne sont disponibles qu'en mode hors connexion...

    Dans ce même dossier se trouvents 3 sous-dossiers :

    - "Conflits" dans lequel se trouvent beaucoup de conflits...

    - "Défaillances Serveur" qui est vide

    - "Défaillances locales" qui n'est pas vide mais bien moins rempli que "Conflits"

     

    une simple question : est-ce normal d'avoir ces erreurs ?

     

    Merci d'avance pour vos réponses.

    Bonne journée.

    vendredi 19 décembre 2008 09:37

Réponses

  • Bonjour et merci pour votre réponse.

    Je pense avoir trouver une piste pour mon problème.
    Nous disposons d'une solution BlackBerry Enterprise Server, et il semble que seuls les utilisateurs de BlackBerries soient impactés.
    Je vais donc mener mon enquête et interroger le support BlackBerry.

    Mais si quelqu'un qui passe par là dispose d'une solution, je suis bien évidemment preneur !

    Merci en tout cas votre aide.
    Bon WE !
    • Marqué comme réponse FXE vendredi 6 février 2009 16:03
    vendredi 6 février 2009 16:03

Toutes les réponses

  • Please don't forget me ! :-]

     

    jeudi 15 janvier 2009 09:59
  • Bonjour tout le monde !

    Bon c'est vrai que ce nouveau forum est très joli, mais plus difficile d'accès je trouve...
    Enfin bref !

    Je suis toujours sur ce problème de conflit qui commence à poser problème à mes utilisateurs Exchange.
    En effet, j'ai mis en place un quota de 500 Mo par BAL, et on y arrive.
    Seulement, nous n'y serions pas encore s'il n'y avait pas ces conflits quasiment pour chaque message reçu (un message reçu dans la boîte de réception est presque tout le temps également présent dans ce dossier "Conflits") !

    A l'instant je viens de supprimer 100 Mo de conflits pour une BAL qui à 3 mois.

    Puisque personne ne semble connaître le problème, comment pourrais-je procéder pour la purge automatique de ces dossiers "Problème de sychronisation" et "Conflits" ?
    J'ai bien penser à des règles ou à l'archivage automatique, mais pour les règles je ne vois pas comment m'y prendre (aucune règle ne parle de délai de rétention par exemple), et pour l'archivage, je teste à partir d'aujourd'hui l'archivage automatique sur ces dossiers sur ma BAL.

    Il y a également une histoire de stratégie de rétention dans les paramètres des dossiers. Peut-être est-ce ma solution ?

    Merci d'avance pour vos réponses.
    Bonne journée.
    mercredi 4 février 2009 09:03
  • Bonsoir,

    il n'est pas normal de trouver tous les messages en conflts.. Il y a bien parfois classiquement le carnet d'adresse en mode autonome qui pose problème.

    Avez-vous testé la création d'un profil "vierge" ?

    Le cache local n'est peut être pas synchronisé correctement avec la boîte.

    A+


    Thierry DEMAN. MCSE+MSI, MCDBA, MCITP SQL,EXCH,W2K8, Exchange MVP (http://www.faqexchange.info)
    • Marqué comme réponse FXE vendredi 6 février 2009 16:03
    • Non marqué comme réponse FXE vendredi 6 février 2009 16:03
    mercredi 4 février 2009 21:16
    Modérateur
  • Bonjour et merci pour votre réponse.

    Je pense avoir trouver une piste pour mon problème.
    Nous disposons d'une solution BlackBerry Enterprise Server, et il semble que seuls les utilisateurs de BlackBerries soient impactés.
    Je vais donc mener mon enquête et interroger le support BlackBerry.

    Mais si quelqu'un qui passe par là dispose d'une solution, je suis bien évidemment preneur !

    Merci en tout cas votre aide.
    Bon WE !
    • Marqué comme réponse FXE vendredi 6 février 2009 16:03
    vendredi 6 février 2009 16:03