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Migration Boites aux Lettres Exchange 2010 sp3 vers Exchange 2013 sp1: impossible de connecter les clients Outlook 2010, 2013, 2016 RRS feed

  • Question

  • Bonsoir à tous,

    apres avoir cohabité les serveurs exchange 2010 sp3 et Exchange 2013 sp1, et effectué la migration de boite aux lettres, il est impossible de configurer le client Outlook. on peut acceder aux boites aux lettres via OWA, ActiveSync.

    J'ai enormement besoin de votre aide.

    urgence signalée.

    mardi 31 mai 2016 14:09

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    Lors de la coexistence, l'ensemble des services pointaient bien sur Exchange 2013 ou vous avez effectué une bascule complète?

    Exchange 2010 est il toujours up? Le symptôme est il le même pour une nouvelle boite créé directement sur Exchange 2013 par exemple?

    Merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    mardi 31 mai 2016 18:48
  • Bonjour,

    habituellement, on commence par migrer une seule boîte (de test) et l'on vérifie que le client Outlook peut effectivement s'y connecter...

    A noter que pour les urgences et dépannages personnalisés, le support Microsoft est l'endroit idéal !

    Outlook Anywhere a t-il été configuré sur le nouveau serveur ?

    Tous les noms: URL, CasArray, etc... pointent-ils bien sur le nouveau serveur 2013? Autodiscover configuré?

    Les certificats configurés sur Exchange comportent-ils tous les noms nécessaires? il ne faut aucune erreur à ce niveau... Y a t-il des alertes sur OWA?

    Quelle est la version du client Outlook? L'ancien serveur Exchange 2010 est-il encore présent?

    Cela fait encore beaucoup de questions et de possibilités...

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mardi 31 mai 2016 18:49
    Modérateur
  • Bonjour,

    Une KB intéressante:

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/3097392

    Merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    jeudi 2 juin 2016 06:31