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Désinstaller solution managée avec ruban d'entité

Question
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Bonjour,
Je travaille sur Dynamics CRM 2011 avec Update Rollup 6.
J'ai créé une solution gérée incluant l'entité Compte. J'ai modifié le ruban de cette entité en y ajoutant un bouton.
Lors de la désinstallation de cette solution, j'obtiens le message d'erreur suivant : "Impossible de supprimer la solution. Les composants suivants sont requis par d'autres composants du système."
Les ressources Web suivantes sont concernées :
- le javascript appelé par le ruban de l'entité
- le fichier PNG représentant l'image affiché pour le boutonJ'ai tenté de créer un nouveau formulaire, autre que le formulaire système de cette entité. Cependant, le ruban de l'entité est une dépendance pour tous les formulaires de l'entité.
Comment puis-je procéder afin d'obtenir une solution pouvant être désinstallée ?
En vous remerciant par avance,
Thomas Canaple
Réponses
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De notre coté, le problème vient de relations... Le support MS nous conseille de les supprimer avant de supprimer la solution, pas géniale comme contournement... Je te tiens au courant
My blog : http://mscrmtools.blogspot.com
Did you try the new CrmDiagTool for Microsoft Dynamics CRM 2011 ? If not, follow me
Upgraded tools for Dynamics CRM 2011!
View Layout Replicator | Searchable Property Updater | Ribbon Browser | SiteMap Editor | JavaScript Web Resource Manager | Role updater- Proposé comme réponse ThomasCanaple vendredi 20 juillet 2012 09:19
- Marqué comme réponse Thomas Canaple mercredi 18 juin 2014 14:55
Toutes les réponses
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Salut Thomas,
Nous rencontrons le même problème chez un de mes clients mais ça semble lié à une organisation en particulier. La même solution peut être installée et désinstallée sur une autre organisation... As tu fait le test sur une autre organisation?
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Hello Tanguy,
Merci de ta réponse.
Malheureusement, j'ai fait le test sur deux organisations On Premise et une organisation Online. Ces trois organisations étaient vierges lors de l'installation de la solution gérée. Je continue mon investigation et je serai peut être en mesure de poster des indications supplémentaires bientôt...
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De notre coté, le problème vient de relations... Le support MS nous conseille de les supprimer avant de supprimer la solution, pas géniale comme contournement... Je te tiens au courant
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- Marqué comme réponse Thomas Canaple mercredi 18 juin 2014 14:55