none
Erreur avant le reboot, à la mise à jour vers Windows 10 20h2 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    j'essaie de mettre à jour mon Win 10 PRO vers 20H2 et cela m'est impossible. Juste avant le 1er reboot, une erreur se produit et une popup s'afficher indiquant qu'il y a eu une erreur.

    voici ce qu'indique SetupDiagResults.log :


    Matching Profile found: FindAbruptDownlevelFailure - 55882B1A-DA3E-408A-9076-23B22A0472BD
    SetupDiag version: 1.6.0.0
    System Information:
    Machine Name = ARMEL-PC
    Manufacturer = Gigabyte Technology Co., Ltd.
    Model = X570 UD
    HostOSArchitecture = x64
    FirmwareType = PCAT
    BiosReleaseDate = 20200701000000.000000+000
    BiosVendor = BIOS Date: 07/01/20 16:08:05 Ver: 05.00011
    BiosVersion = F20b
    HostOSVersion = 10.0.18363
    HostOSBuildString = 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
    TargetOSBuildString = 10.0.19041.568 (vb_release_svc_prod1.200929-2208)
    HostOSLanguageId = 
    HostOSEdition = Professional
    RegisteredAV = Windows Defender
    FilterDrivers = FileInfo
    UpgradeStartTime = 30/10/2020 11:04:04
    UpgradeEndTime = 30/10/2020 11:31:17
    UpgradeElapsedTime = 00:27:13
    CV = RZj6dIzgikWCwphv
    ReportId = 


    Error: SetupDiag reports abrupt down-level failure.
    Last Operation: Finalize
    Error: 0x80004005 - 0x50016
    LogEntry: 2020-10-30 11:30:12, Error                 SP     Operation failed: Update Boot Code. Error: 0x80004005[gle=0x000000b7]

    Refer to "https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/Debug/system-error-codes" for error information.

    Last Setup Phase:
    Phase Name: Finalize
    Phase Started: 30/10/2020 11:30:08
    Phase Ended: 01/01/0001 00:00:00
    Phase Time Delta: 00:00:00
    Completed Successfully? False


    Last Setup Operation:
    Operation Name: Update Boot Code
    Operation Started: 30/10/2020 11:30:12
    Operation Ended: 01/01/0001 00:00:00
    Operation Time Delta: 0:00:00:00,0000000
    Completed Successfully? False

    Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

    Merci d'avance

    vendredi 30 octobre 2020 10:56

Réponses

  • Bonjour,

    je n'ai pas résolu mon problème. Les drivers / firmwares sont à jour.

    Je n'ai pu que faire une nouvelle installation de Windows 10.

    Merci à ceux qui ont esssayé de m'aider.

    Cordialement,

    Armel

    • Marqué comme réponse ArmelH vendredi 6 novembre 2020 16:58
    vendredi 6 novembre 2020 16:58

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Le code d'erreur est générique donc pas trop de détail, mais je te dirais de regarder coté drivers ou logiciels de fonctionnalité pour ta carte mère.


    signatureforums

    vendredi 30 octobre 2020 21:49
    Modérateur
  • Bonjour ArmelH,

    Avez-vous avancé dans votre problématique? Si la solution proposée vous a aidé à résoudre votre souci, merci de la marquer comme réponse. Sinon, vous pouvez contribuer à la communauté en partageant votre propre approche.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    vendredi 6 novembre 2020 11:21
  • Bonjour,

    je n'ai pas résolu mon problème. Les drivers / firmwares sont à jour.

    Je n'ai pu que faire une nouvelle installation de Windows 10.

    Merci à ceux qui ont esssayé de m'aider.

    Cordialement,

    Armel

    • Marqué comme réponse ArmelH vendredi 6 novembre 2020 16:58
    vendredi 6 novembre 2020 16:58
  • Bonjour.

    Il semble bien que votre Bios "F20b" n'est pas à jour => https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/X570-UD-rev-10/support#support-dl-bios


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 6 novembre 2020 18:18
  • En effet,

    mais entre temps j'avais fait la MAJ du bios, ce qui n'a rien changé.

    Je confirme que mon soucis n'a pas été résolu et qu'il a fallu réinstaller entièrement Windows et refaire la conf de toutes mes applications.

    vendredi 6 novembre 2020 20:34
  • Bonjour.

    Donc votre problème est bien résolu maintenant, avec une MAJ Bios et une réinstallation de W10.

    Bonne continuation.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 7 novembre 2020 08:44
  • Bonjour.

    Donc votre problème est bien résolu maintenant, avec une MAJ Bios et une réinstallation de W10.

    Bonne continuation.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    Le problème n'est pas résolu du tout puisque je n'ai pas pu faire la mise à jour. Il a fallu que je réinstalle tout mon environnement, ce que j'aurais pu faire sans la MAJ du bios. Je voulais conserver tout mon environnement et ne pas passer une journée ou plus à tout remettre en place.

    Un upgrade qui nécessite de tout réinstaller n'est pas un upgrade.

    samedi 7 novembre 2020 08:59
  • Salut on comprend,

    mais nous somme pas chez toi, si nous avons pas assez d'élément notamment les logs, on pourra faire que de la devinette, c'est ce qu'a proposé Georges, en plus nous savons pas ce qui était installé sur ton poste, logiciel validé ou non !! version activé ou pas !! y a plein de petit éléments qui peuvent compromettre une installation, l'essentiel c'est que tu as réussi à tout faire fonctionné, un conseil installe le minimum sur ton OS d'outil, et utilise les VM si besoin

    Cordialement,


    Dakhama Mehdi : Windows developper https://github.com/dakhama-mehdi

    samedi 7 novembre 2020 09:05
  • "Un upgrade qui nécessite de tout réinstaller n'est pas un upgrade."

    Exact.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 7 novembre 2020 09:06