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Windows Search : Erreur 2 : Le fichier spécifié est introuvable RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Je me permets de solliciter votre aide aujourd'hui. Sur un serveur 2019, qui est un RDS. Le service Windows Search refuse de se lancer en donnant l'erreur suivant : Erreur 2 : Le fichier spécifié est introuvable.

    - Le .exe est bien en place

    - Le troubleshooting m'indique que les sautorisations sur les répertoires de ce service sont incorrectes

    ==> Les droits dessus sont identiques à un autre serveur 2019 RDS dont le windows Search tourne impeccable.

    - J'ai vérifié les clés registres.

    ==> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search

    - sfc/scannow ne trouve rien

    - La réparation système via dism dans le cmd admin ne change rien.

    - Désinstallation puis réinstallation de la fonctionnalité Windows Search ne change rien

    - Passer le dossier du registre "FilechangeClientConfigs" en ajoutant .bak à la fin ne change rien. Par contre le système recréé un dossier directement derrière correctement nommé.

    Il me reste à tester la réparation du système avec une source d'installation mais je ne sais plus trop où donner de la tête ?

    Certains ont-ils déjà eu le cas ?

    Merci d'avance pour vos retours et bonne journée,


    mercredi 20 janvier 2021 13:49

Toutes les réponses

  • Bonjour ozsearch,

    Il existe différentes raisons qui peuvent causer ce problème: corruption du fichier système, profil utilisateur corrompu, le compte actif n'est pas le propriétaire du dossier de données, etc. Vous avez déjà essayé les vérifications de base, et bien sûr vous pouvez essayer de créer un nouveau Profil utilisateur à des fins de test.

    Une solution de contournement pour un environnement d'un seul serveur serait de contourner le problème de synchronisation en ajoutant les utilisateurs RDS à cette clé:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    Data name: ExcludeProfileDirs
    Data type: reg_SZ
    Data value: AppData\Local;AppData\LocalLow;$Recycle.Bin;OneDrive;Work Folders;AppData\Roaming\Microsoft\Search\Data\Applications
    Basically: AppData\Roaming\Microsoft\Search\Data\Applications
     

    Ou créez un GPO:

    - Ajoutez "AppData\Roaming\Microsoft\Search\Data\Applications" à "Prevent the following directories from roaming with the profile:" dans un GPO (User Configuration -> Administrative Templates -> System -> USer Profiles)

    - Activez "Windows Search"

    Pour autant que je sache, il s'agit d'un problème connu. Pour plus de commentaires sur ce sujet, vous pouvez consulter cette discussion: Support for Server 2019 and Office 2019 Search Roaming.

    Une bonne solution à l'avenir pour la gestion des profils serait FSLogix.

    Cordialement,
    Nina

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.

    jeudi 21 janvier 2021 08:59
    Modérateur
  • Bonjour,

    Le problème étant que le service ne démarre pas du tout.

    Je suis sur un compte administrateur du domaine pou faire les manipulations.

    Cordialement,

    jeudi 21 janvier 2021 13:00
  • bonjour ozsearch

    le lien suivant indique une solution : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-performance/windows-search-not-running/a8f0071a-f467-42d2-8d1d-bdfac2138ea2

    cordialement

    Olivier

    jeudi 21 janvier 2021 14:31
  • Bonjour,

    Merci pour votre retour.

    J'ai déjà tenter cette solution mais cela ne résous pas mon problème.

    Le problème est toujours d'actualité.

    Cordialement,

    mercredi 3 février 2021 16:30