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Exchange 2007: Certains messages externes à l'entreprise ne passent pas RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

     

    Certaines boites aux lettres de mon entreprise ne recoivent plus de message de l'externe. C'est apparu probablement suite à une modification d'infos dans l'IIS.


    je suis dans une merde pas possible. Dans ma boite, on a un serveur exchange qui fonctionnait niquel jusqu'à aujourd'hui. Depuis quelques temps, plus aucun messages provenant de l'extérieur ne passe...

    On peut envoyer des mails, les recevoir s'ils proviennent du domaine, mais les mails externes (hotmail, autres) ne passent plus.

    Mon serveur exchange est sur un windows SBS 2008. Je n'ai trouvé aucune aide valable à l'extérieur, et je suis vraiment sous stress et en difficulté...

    Je crois que des modifications dans l'IIS ont eu lieues... Qu'est-ce qui aurait pu etre la cause de ces problèmes?

    Merci d'avance!

    voila une copie du message de retour:

    Remote host said: 511 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1 - Safemail) [RCPT_TO]

    --- Below this line is a copy of the message.

    Received: from [217.146.183.208] by nm9.bullet.mail.ukl.yahoo.com with NNFMP; 13 Jan 2012 07:39:10 -0000
    Received: from [217.146.183.72] by tm1.bullet.mail.ukl.yahoo.com with NNFMP; 13 Jan 2012 07:39:10 -0000
    Received: from [127.0.0.1] by omp1033.mail.ukl.yahoo.com with NNFMP; 13 Jan 2012 07:39:10 -0000
    X-Yahoo-Newman-Property: ymail-3
    X-Yahoo-Newman-Id: 402904.13066.bm@omp1033.mail.ukl.yahoo.com
    Received: (qmail 69319 invoked by uid 60001); 13 Jan 2012 07:39:10 -0000
    DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=yahoo.fr; s=s1024; t=1326440349; bh=yuQZU31gpM+NxocQz+ZC3sgaLS+2p4LogQ2wVSV5pD0=; h=X-YMail-OSG:Received:X-Mailer:Message-ID:Date:From:Reply-To:Subject:To:MIME-Version:Content-Type; b=Ef7E4dbU9W5EIkzoAoko61tFiGbVPEYCgeDk/xWky9SFbPMSPFrLrBIU4pczCp5muKHQjkLBw/LLHnly3c/Cnuw4nWdVnyVALlqRFavWTqU9S2wsZGLCNiEdc7e3cAtMtZFFMxvzUQwSA9H2hmb6CYkLW1cX8QhDHHbHx2tpcxY=
    DomainKey-Signature:a=rsa-sha1; q=dns; c=nofws;
      s=s1024; d=yahoo.fr;
      h=X-YMail-OSG:Received:X-Mailer:Message-ID:Date:From:Reply-To:Subject:To:MIME-Version:Content-Type;
      b=VHJwBxjYTvsM8YygQeBqt8307KKk2YFrvesIsF8xRv//Z77Q0lqfgTRrXYwqXw9A9mif3m9w7gqdSzJWtiXFmz+DKvK0+AVyBMs+uhGixbLKA/24HFlQWLPv2ip3KInRewFmbKoWTmJV3dRoKlzTOahAKuoca2ebwTieBRLmq74=;
    X-YMail-OSG: c3eny3AVM1mqtAoTqGxcrtku2Lx44b5uXiBLiZ4coUgYz8l
    nn3fLtVFTIMqFl0LJ_1AMXhz0dKG8XakLMD7aIJiSKExnnnQ4cF5kN51lDD8
    l2b.LptF2mAr3a8_OyuJIqAaI4rlJHtwu88CNngeRNfqUBn6P1ZDzzn4nns3
    AaH7dg_9TsWBdfI9QsWtr3l4pYkjIdDjPnp8THfqSPMVg0xvpmuFqeFzhUBF
    8IsR3OY63YYT6l3tWALqcSIOBWBnZDT1R2vgHoIhlzZkSHRdz6n16w3NEU3k
    CUN.bpoUwTQeJ6uOALLZzkog5l0CBJBiCKqsaXtS4kXJv0dd_PVeGkhK42JS
    pE.e2eEwunWJdO1w75SsfplTB84JW3IqZvKhAQd8gNVu1OlLgkRfC8YfUL00
    _Yt2pKuv9vltzQluoW730PHxxIXXYiqk8s3EH.yVEB9Q-
    Received: from [212.147.38.6] by web28501.mail.ukl.yahoo.com via HTTP; Fri, 13 Jan 2012 07:39:09 GMT
    X-Mailer: YahooMailWebService/0.8.115.331698
    Message-ID: <1326440349.52688.YahooMailNeo@web28501.mail.ukl.yahoo.com>
    Date: Fri, 13 Jan 2012 07:39:09 +0000 (GMT)
    From:
    Reply-To:
    Subject: test
    To:
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="-1795818639-1356317077-1326440349=:52688"

    ---1795818639-1356317077-1326440349=:52688
    Content-Type: text/plain; charset=utf-8
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    test=0A
    ---1795818639-1356317077-1326440349=:52688
    Content-Type: text/html; charset=utf-8
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    <html><body><div style=3D"color:#000; background-color:#fff; font-family:ti=
    mes new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><div>test</div></div>=
    </body></html>
    ---1795818639-1356317077-1326440349=:52688--

    Merci d'avance...

    • Type modifié Florin Ciuca dimanche 22 janvier 2012 19:27 attente de feedback
    vendredi 13 janvier 2012 07:49

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Est-ce que les domaines acceptés sont configurés? Est ce l'authentification anonyme est bien coché dans le connecteur de reception?

    Est ce que tout les utilisateurs ne peuvent pas recevoir de mail externe à votre domaine?

    Est qu'il y a un anti-spam activé? Existe -il un blocage d'un ou plusieurs domaine?

    Est ce que vous pouvez envoyer des mails vers l'externe ?

    Cordialement;


    Best Regards Don't forget to mark it as answer if it helps
    vendredi 13 janvier 2012 08:14
  • 1. Je ne sais pas comment configurer les domaines acceptés.

    2. L'authentification anonyme est configurée et acceptée

    3. Etrangement, certains utilisateurs recoivent les mails externes. Seuls certains utilisateurs (Une majorité) ne recoivent pas.

    4. Je ne sais pas comment vérifier si l'anti-spam est activé, mais en principe pas.

    5. Je ne sais pas ou vérifier le blocage de domaines

    Il y a donc sur les comptes ne fonctionnant pas un problème d'entrée sortie.

    EDIT: 6. Oui, les messages partent sur l'externe.
    vendredi 13 janvier 2012 08:28
  • Tu dois vérifier de nouveau ton conecteur SMTP :

    Autoriser le SMTP anonyme sous Exchange 2010 :

    Par défaut Exchange 2007 & 2010 ne permettent pas l’émission de mail via SMTP de façon anonyme. Et heureusement car ceci permettrait de disposer d’un relais ouvert !
    Néanmoins, il peut être utile dans certains cas de disposer d’un tel relais dans votre entreprise, si par exemple, certains services doivent envoyer des mails.
    Vous avez ensuite 2 choix : Soit le faire écouter sur un port différent des connecteurs actuels, soit le faire écouter sur une adresse IP dédiée. Nous allons voir ici la seconde solution.
    Depuis l’EMC d’exchange, cliquez sur « New receive Connector » de votre serveur de transport:

     

    Dans l'assistant qui se lance, indiquez un nom pour votre relais et choisissez 'Custom' comme type de récepteur:

     

    Dans l'assistant qui se lance, indiquez un nom pour votre relais et choisissez 'Custom' comme type de récepteur:

     

     

     

     

    Nous allons maintenant cliquez sur ‘edit’ afin de choisir sur quelle adresse IP le connecteur doit écouter :

     

     

    Cochez ‘Specify an IP address’ et indiquez l’adresse IP sur laquelle les mails devront arriver. Vous pouvez aussi spécifier ici un port d’écoute différent :

     

     

    Spécifiez le nom de domaine qui sera fourni à votre client lors de la connexion:

     

     

    Dans l’écran suivant cliquez sur ‘edit’ afin de choisir le réseau (ou poste avec un /32) qui sera autorisé à communiquer avec ce relais :

     

    Dans mon cas, j'ai autorisé le réseau 10.138.3.0/19:

     

     

     

     

    Sur votre nouveau relais, effectuez un clique-droit/Propriétés :

     

     

    Cliquez sur l’onglet ‘Authentication’, puis cochez uniquement ‘Externally secured’ :

     

     

    Enfin, dans l’onglet ‘Permission Groups’, choisissez 'Exchange servers' :

     

     

    Et voilà, vous pouvez désormais utiliser ce relais SMTP pour envoyer des mails sans aucune authentification ;)

     

    vendredi 13 janvier 2012 16:04
  • Bonsoir Walid,

    le problème ne semble  pas être à ce niveau !

    Pour les messages qui n'arrivent pas, le message reçu est "no mailbox here by that name"!!!

    Cela veut dire que l'adresse de messagerie n'est pas trouvée dans le serveur de messagerie.

    Maintenant, il s'agit d'un serveur SBS! Et il semble que ce soit un serveur de messagerie de "Yahoo.com" qui indique le message d'erreur, et non le serveur Exchange qui n'est peut être même pas utilisé pour la réception par SMTP.

    Pouvez-vous nous indiquer le domaine de messagerie utilisé en source et en destination? Quels sont les domaines de messagerie définis et utilisés dans Exchange?

    Avez-vous vérifié le service POP3 par lequel vous recevez peut être vos messages externes?

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    vendredi 13 janvier 2012 23:04
    Modérateur
  • Bonjour,

    Ok on fait un récup donc :

    1- merci de nous donner exactement le domaine de messagerie utlisé et bloqué : est ce qu(il y a un PB avec des messages de yahoo, de hotmail ect....

     

     

    Walid

    mardi 17 janvier 2012 11:16