Meilleur auteur de réponses
Windows 7 et lecteur DVD Asus qui n'est plus reconnu par l'OS

Question
-
Bonjour à tous,
Je remercie tous ces qui se dévouent pour aider les gens qui ont des problèmes
J'avais des problèmes avec Acronis Version 2010 et j'efface ce programme
Redémarrage et j'ai perdu le lecteur DVD. Avec Windows 7, je retrouve au mieux après une tentative de réparation:
Windows 7 a reconnu le périphérique
Correction du driver échoue
J'ai voulu revenir en arrière avec un point de sauvegarde et Windows 7 répond que les paramètres de restaurations ne peuvent pas être utilisés
Mon DVD : Asus DRW 2014L1T_1.00
Sur le site web Asus, je trouve un firmware pour ce phériphique qui ne fonctionne plus, le firmware ne peut donc être installé
Sur le site web Asus, aucun driver pour le lecteur
Qui a peut-être une solution à mon problème
Merci par avance, j'ai des données comptables importanteet je ne peux pas réinstaller tout mon système, tout serait perdu. Je ne peux pas non plus récupérer Acronis par une nouvelle installation
Salut à tous
Amicalement MHUmairlundi 21 juin 2010 19:45
Réponses
-
Bonjour,
Puisque tes soucis semblent provenir de la désinstallation d'Acronis 2010, as-tu tenté une restauration système à une date antérieure (donc avant la désinstallation Acronis) ?
Tes données personnelles ne seront pas touchées par la restauration système.
En parallèle, tu sembles avoir des données personnelles importantes, j'espère qu'elles sont sauvegardées.
@+
Cordialement, chantal11 - Blog Windows 7 / Windows Vista- Proposé comme réponse gilles12345 mercredi 23 juin 2010 02:19
- Marqué comme réponse Roxana PANAITMicrosoft employee mardi 29 juin 2010 08:15
mardi 22 juin 2010 07:03
Toutes les réponses
-
Bonjour,
As-tu tenté de réinstaller le lecteur DVD ?
Dans le Gestionnaire de périphériques, clic-droit sur le lecteur DVD -> Désinstaller -> tu valides tout pilote
Puis tu redémarres le PC et tu laisses Windows 7 ré-installer le lecteur DVD.
@+
Cordialement, chantal11 - Blog Windows 7 / Windows Vistalundi 21 juin 2010 20:11 -
Chantal, merci pour la réponse
J'ai démarré plusieurs fois Windows 7 et chaque fois la même réponse
Résolution des problèmes / puis phériphérique avec problème = le phériphérique a été reconnu & ensuite Windows 7 a installé le bon pilote
mais cette réponse qui se répète à chaque tentative
Lecteur CD Rom présente un problème au niveau du pilote non corrigé
Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été détectées détecté
Tout les essais pour envoyer ce rapport à Microsoft apporte cette réponse: problème de connection, veuillez réessayer plus tard ce que je fais depuis au moins
8 heures
Merci pour la réponse, le phériphérique est détecté à chaque redémarrage, il existe toujours ce même message
Le bios est configuré pour une reconnaissance automatique du lecteur (ce qu'il fait) et ce lecteur devrait être configuré au niveau logiciel, j'ai aussi essayé dans le bios de configurer une reconnaissance automatique et une configuration par le bios et j'obtiens toujours la même chose au final
Merci pour la réponse, j'espère qu'il serait possible de supprimer totalement le driver cdrom.system, version 6.1.7600.16383
- mais, après, si ce driver était supprimé complètement, comment faut-il remettre une version peut-être saine, avant ou après un redémarrage qui devrait enfin reconnaitre sans faute mon lecteur Asus?
Je ne sais plus si je suis sur le bon chemin ou alors perdu pour avoir essayé maintes fois sans succès
Merci et peut-être une autre réponse
J'aime le dévouement trouvé ici, Merci Chantal
Amicalement M. Humair
lundi 21 juin 2010 21:01 -
Bonjour,
Puisque tes soucis semblent provenir de la désinstallation d'Acronis 2010, as-tu tenté une restauration système à une date antérieure (donc avant la désinstallation Acronis) ?
Tes données personnelles ne seront pas touchées par la restauration système.
En parallèle, tu sembles avoir des données personnelles importantes, j'espère qu'elles sont sauvegardées.
@+
Cordialement, chantal11 - Blog Windows 7 / Windows Vista- Proposé comme réponse gilles12345 mercredi 23 juin 2010 02:19
- Marqué comme réponse Roxana PANAITMicrosoft employee mardi 29 juin 2010 08:15
mardi 22 juin 2010 07:03