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URGENTISSIME !!!! plus de comptes utilisateurs et plus de connexion Internet à la page d'accueil RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Nous sommes dans une grosse "panade" car il nous est impossible de pouvoir accéder aux divers comptes utilisateurs sous windows 10 pro. De plus, nous avons un icône(en bas à droite) sur la page accueil nous indiquant que l'ordinateur n'est plus connecté à internet(alors que les autres le sont).

    Apres diverses recherches, il semblerait que ce problème vienne d'un switch d'options dans le service "assistant NETBIOS tcp /ip". 

    Le seul très gros problème est que nous n'avons plus accès au bureau.

    Merci d'avance pour votre aide très urgente afin de retrouver l'accès à nos choix de comptes et donc aux divers bureaux respectifs.  nous devons rendre 2 travaux pour ce soir d'ou l'urgence absolue de la situation.

    La panique est à son comble pour l'instant

    Merci d'avance pour votre aide

    vendredi 18 novembre 2016 13:27

Toutes les réponses

  • Bonjour SAS Life Views,

    Veuillez consulter les liens suivants :
    Résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 10Résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 10
    How to View Full Details of All User Accounts in Windows 10

    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Teodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    vendredi 18 novembre 2016 16:00
  • certainement de très bonnes solutions mais avant il faut pouvoir arriver sur le bureau et par conséquent avoir sur l'écran d accueil les divers comptes utilisateurs pour se connecter: Ce qui n'est pas le cas actuellement
    vendredi 18 novembre 2016 19:39
  • Bonsoir,

    normalement, tous les utilisateurs qui ouvrent habituellement une session sur cet ordinateur peuvent l'ouvrir à l'aide du dernier mot de passe utilisé.

    L'accès réseau ou Internet ne devrait pas influer sur cela. Maintenant, si la grille d'ouverture de session n'apparait pas, il y a effectivement un problème.

    Au pire, en cas d'urgence, il est toujours possible de récupérer les fichiers en passant par le mode réparation/maintenance, ou en ajoutant le disque de cet ordinateur sur une autre machine...

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    vendredi 18 novembre 2016 21:49
  • Bonjour SAS Life Views,

    Voici ma solution démarrer au mode sans échec avec prise à en charge du réseau, 

    http://www.fredzone.org/comment-demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-10-434

    Puis appliquer la solution de Teodora Sharkova,

    Puis revenez au mode normal de démarrage.  

    Merci, a+


    S'il vous plaît n'oubliez pas de =Marquer comme réponse= les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution. Héritier KANDOLO. http://www.rootandadmin.com/


    samedi 19 novembre 2016 04:24
  • Merci pour vos retours mais hélas le problème est toujours bien là.

    Toujours plus de comptes utilisateurs et Mdp pour rentrer dans l'ordinateur.

    La seule indication est l'icône internet qui est en connexion limité. Dès que je le re branche, la connexion est active mais pas de comptes utilisateurs. Y compris après un re démarrage de l'ordi.

    dimanche 20 novembre 2016 09:01
  • SAS Life Views

    avez-vous suivi le procédure? du démarrage sans échec? pour exécuter la commande 

    sfc /scannow

    merci, a+


    S'il vous plaît n'oubliez pas de =Marquer comme réponse= les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution. Héritier KANDOLO. http://www.rootandadmin.com/

    dimanche 20 novembre 2016 09:13
  • J'ai l'impression que je me fais mal comprendre.

    Pour arriver à exécuter une action comme "SFC/ SCANNOW" il faut rentrer sur un compte utilisateur me donnant accès à l'invite de commandes pour effectuer cette action:   HORS CECI EST ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE. en effet, plus aucun compte utilisateur n'est visible en bas à gauche quand on démarre l'ordinateur.

    Je ne peux pas être plus clair.

    J'attends donc un rappel de la cellule technique de Microsoft lundi.

    dimanche 20 novembre 2016 21:41
  • J'ai l'impression que je me fais mal comprendre.

    Pour arriver à exécuter une action comme "SFC/ SCANNOW" il faut rentrer sur un compte utilisateur me donnant accès à l'invite de commandes pour effectuer cette action:   HORS CECI EST ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE. en effet, plus aucun compte utilisateur n'est visible en bas à gauche quand on démarre l'ordinateur.

    Je ne peux pas être plus clair.

    J'attends donc un rappel de la cellule technique de Microsoft lundi.

    j'ai bien compris votre souci, ma question est celle-ci même en mode sans échec? cela ne fonctionne pas? 

    Merci, a+


    S'il vous plaît n'oubliez pas de =Marquer comme réponse= les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution. Héritier KANDOLO. http://www.rootandadmin.com/

    lundi 21 novembre 2016 04:36
  • je n'ai jamais réussi à démarrer le mode sans échec 
    lundi 21 novembre 2016 09:30