Bonjour à tous,
Apres plusieurs semaines de galère je viens vers vous pour essayer de résoudre un problème qui crée de gros dysfonctionnement auprès de mon client.
Les utilisateurs utilisent tous un logiciel qui accède en permanence au serveur de fichier afin de recuperer des calques, or aléatoirement dans la journée lors d'un changement de calque des utilisateurs vont rencontrer des ralentissements (20 secondes pour
charger un calque de seulement 600Ko... ). (Le repertoire ou les utilisateurs vont chercher le calque est le suivant \\X.X.X.X\all_plan2013) . Par exemple hier, 32 ralentissements dans la journée sur leur logiciel métier.
Dans un premier temps j'ai cru à un problèmes applicatifs, mais le probleme survient aussi au niveau des SCAN TO FOLDER sur un copieur. Une fois le scan terminé, le fichier pdf met
plus de 5 min à arriver sur son répertoire de destination !
Pour pallier au problèmes j'ai essayer de :
Annuler les antivirus sur les clients et les serveurs -> Aucun résultat
Faire un test Iometter sur les I/O des DD -> Aucune Anomalie
Contact de notre revendeur serveur pour diag materiel -> En cours
Verifier les logs serveurs -> Pas d'erreurs
Si quelqu'un à déjà vu un problème de cette taille, je veux bien un petit coup de main. A savoir que le serveur de fichier est couplé à l'AD. (Comme leur ancien serveur ou il n'y avait aucun problème en fait :/ )
Cdlt,
Jéremy
