Bonjour,
Nous n’arrivons plus à ouvrir Excel dans outlook2016 sur le poste W10 de mon collègue.
Quand on va dans Nouveau Courrier > Insertion > Tableau > Feuille de calcul Excel
On obtient un message d'erreur : "Le programme servant à créer cet objet est Excel. Ce programme n'est pas installé sur votre ordinateur ou il ne répond pas."
Pourtant Excel est bien installé sur l'ordinateur avec le pack office365 et démarre correctement.
Après plusieurs réinstallations et demandes sur les forums et assistances téléphoniques je me tourne vers vous pour essayer de trouver une solution.
Nous avons un OFFICE365 avec une boite Exchange online (hébergé par OVH)
https://ex2.mail.ovh.net/owa
les comptes sont identique dans toute la boite il n'y a que sur un seul poste que le problème est apparu.
Pouvez-vous me dire quelles clés de registre pourraient être en cause de ce problème ?
J’ai essayer cette solution : https://support.office.com/fr-fr/article/d%C3%A9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
en vain.
En vous remerciant.