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Ecran noir au démarrage RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai installé Adobe Acrobat DC pour lire les PDF mais cela ne fonctionner pas. J'ai installé une ancienne version, le disque dur à claquait au redémarrage puis écran noir. Je l'ai redémarré mais toujours avec l'écran noir mais le disque dur tourne avec un bruit normal.

    J'ai essayé d'accéder au mode sans échec avec F8, ça ne fonctionne pas. Que faire ?

    Je vous remercie pour vos réponse.

    Cordialement

    jeudi 16 août 2018 09:55

Réponses

  • Bonjour,

    Toujours pas de réponse de votre part ! Ceci n'est pas très sérieux de la part de Microsoft !

    Bonjour,

    Pour commencer, vous êtes sur un forum et non au SAV, ce n'est pas forcément du personnel Microsoft qui vous répond. 

    Ensuite le bruit anormal sur votre disque montre que vous avez un problème matériel.

    Je vous conseil donc de faire un diagnostique de votre ordinateur auprès d'un technicien.

    mardi 28 août 2018 04:15

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