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Accès impossible aux emails sur Outlook (Office 365) RRS feed

  • Question

  • bonjour,

    je viens d'installer office 365 et suis passé d'outlook 2010 à Outlook 2019.

    mon compte de messagerie microsoft fonctionne normalement, mais mes comptes professionnels ne s'affichent pas.

    les mots de passe et paramètres de compte sont ok mais l'écran d'affichage des emails reste vide alors que les comptes sont identifiés et les dossiers visibles dans le menu à gauche.

    A noter que mes emails pro ne sont pas gérés via Exchange. 

    Avez-vous une recommandation une idée ?

    lundi 22 juillet 2019 15:41

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    Est-il possible d’avoir plus d’informations

    Quel type de messagerie utiliser vous, IMAP, POP..Etc ?

    Quand vous êtes passée d’Outlook 2010 vers Outlook 2016 avez-vous installer Outlook 2016 directement ou vous avez supprimer Outlook 2010 puis installer Outlook 2016 ?

    Il existe une option d’affichage sur outlook 2016que vous pouvez tester


    si vous utilisez de l'imap cliquez sur IMAP messages.

    • Proposé comme réponse Rached Chader samedi 16 novembre 2019 04:07
    jeudi 14 novembre 2019 18:58