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[Exchange 2016] Problème avec les notifications de non remise RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je me suis rendu compte il y a quelques jours que les notifications de non remise ne fonctionne qu'à moitié sur mon serveur Exchange 2016. J'ai découvert ça car une personne m'a sonné en me disant qu'elle avait déjà envoyé un mail mais qui n'avait pas reçu de réponse ce qui est logique vu que le compte AD et Exchange du destinataire a été supprimé.

    La personne n'a par contre pas reçu de notification d'échec. Je me suis donc empressé de tester en interne, dans le même domaine, la notification que la boite n'existe pas s'envoie bien par contre si on test avec une boite mail externe à l'Exchange (gmail, hotmail, ...), aucune notification de non remise n'est reçu. J'ai évidement ça pour tous les comptes qui n'existe plus.

    Avez-vous une idée de comment faire pour que ça fonctionne aussi avec des boites mails externes ?

    Merci,

    jeudi 8 mars 2018 07:59

Réponses

  • Bonjour,

    Si la notification est reçu lors d'un envoi depuis une boite interne et pas depuis une boite externe, il est donc probable que cela provienne de votre Anti Spam.
    Généralement, ce type d'équipement à un connecteur LDAP de configuré, lui permettant de synchronisé les informations depuis l'AD et donc de maintenir une base d'utilisateurs possédant des boites mails à jour.

    Je vous invite donc à regarder que l'état de la synchronisation.


    Laute El Manssouri | Blog: http://technet365.fr

    jeudi 8 mars 2018 13:37

Toutes les réponses

  • Une petite information en plus :

    On ne reçoit pas les notifications uniquement sur les boites mail qui sont supprimées, je viens de faire le test avec une boite mail qui n'a jamais existée dans l'Exchange et là je reçois bien une notification de non remise.

    Merci,

    jeudi 8 mars 2018 09:04
  • Bonjour,

    Si la notification est reçu lors d'un envoi depuis une boite interne et pas depuis une boite externe, il est donc probable que cela provienne de votre Anti Spam.
    Généralement, ce type d'équipement à un connecteur LDAP de configuré, lui permettant de synchronisé les informations depuis l'AD et donc de maintenir une base d'utilisateurs possédant des boites mails à jour.

    Je vous invite donc à regarder que l'état de la synchronisation.


    Laute El Manssouri | Blog: http://technet365.fr

    jeudi 8 mars 2018 13:37