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Probleme de BIOS RRS feed

  • Question

  • Bonjour.

    J'ai un Toshiba satelite portable, au démarrage il affiche "Reboot and select proper Boot device or..;"

    Lorsque j'appuis sur sur F12 il me demande de rentrer le mot de passe superviseur "supervisor password".

    Selon quelques tutos on me demande d'enlever la pile cmos, par contre mon pc n'a pas de pile cmos.

    Svp, comment je peux enlever ce supervisor password?

    mercredi 25 mars 2020 09:26

Réponses

  • Bonjour,

    j'ajouterai que le périphérique habituel de démarrage (probablement le disque dur) n'est plus fonctionnel.

    On peut essayer de démarrer sur une clé USB bootable ou sur un DVD Windows pour obtenir des informations complémentaires sur l'état du système, et du disque dur.

    La pile CMOS étant très rarement remplacée, son emplacement n'est pas toujours facile à atteindre et peut parfois être légèrement soudée.

    A noter que lorsque le BIOS est protégé par un mot de passe, c'est que son propriétaire (ou l'entreprise) cherche à protéger l'usage, la modification et/ou son contenu. Seul l'effacement complet du disque (si Bitlocker) et des données du BIOS permettra de réinitialiser la machine.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    mercredi 25 mars 2020 11:28
    Modérateur
  • Salut, 

    Tout pc a une pile cmos elle se situe à l'intérieur de ton ordi pour reintialisé le mdp bios, et on ne connait meme mas la référence, d'autant tu n'es pas sur le bon forum, pour se problème il faudra poser la question sur le site ou forum de ton constructeur, tu trouveras la démarche à suivre pour démonter etc....

    Cordialement,


    mercredi 25 mars 2020 10:05
  • Suite. Je viens de trouver ce texte :

    :bounce:The C50-B does NOT have an RTC "separate" battery. The RTC relies on power from the main Laptop battery. It is a new innovation from Toshiba. Prove this by removing the battery (two screws)...the warning sign will then "pop up" next Boot. Cheers...John :)
    This solution is 100% guaranteed to be the answer.
    My Toshiba C50-B was purchased in August of 2014 so is not 2 years old yet.
    So...don't go looking for a cmos battery (RTC as it is now called)...coz there isn't one in this model Toshiba Satellite.

    => Il semble donc que la batterie CMOS soit dans le même boitier que la batterie principale.

    Donc, pour reseter le bios, il vous suffit d'enlever la batterie principale quelques instants.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 27 mars 2020 09:30

Toutes les réponses

  • Salut, 

    Tout pc a une pile cmos elle se situe à l'intérieur de ton ordi pour reintialisé le mdp bios, et on ne connait meme mas la référence, d'autant tu n'es pas sur le bon forum, pour se problème il faudra poser la question sur le site ou forum de ton constructeur, tu trouveras la démarche à suivre pour démonter etc....

    Cordialement,


    mercredi 25 mars 2020 10:05
  • Bonjour,

    j'ajouterai que le périphérique habituel de démarrage (probablement le disque dur) n'est plus fonctionnel.

    On peut essayer de démarrer sur une clé USB bootable ou sur un DVD Windows pour obtenir des informations complémentaires sur l'état du système, et du disque dur.

    La pile CMOS étant très rarement remplacée, son emplacement n'est pas toujours facile à atteindre et peut parfois être légèrement soudée.

    A noter que lorsque le BIOS est protégé par un mot de passe, c'est que son propriétaire (ou l'entreprise) cherche à protéger l'usage, la modification et/ou son contenu. Seul l'effacement complet du disque (si Bitlocker) et des données du BIOS permettra de réinitialiser la machine.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    mercredi 25 mars 2020 11:28
    Modérateur
  • Mon grand j'ai cherché partout, pas de pile cmos.

    Sans la pile cmos y-a-t-il pas d'autres moyens de le faire svp?

    vendredi 27 mars 2020 08:39
  • Toshiba Satellite Pro R50-C-14P

    Il me donne pas acces aux cd/dvd,usb boot.

    vendredi 27 mars 2020 08:47
  • Bonjour

    Vous dites : "pas de pile cmos." => Ce serait TRES étonnant. Mais ça peut être une mini-batterie, de même taille environ qu'une pile bouton.

    Quand au bios à jour, voir votre page de support https://fr.dynabook.com/support/my-product/laptops/

    Le manuel dit :

    => Donc il y a bien une mini-batterie.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/


    • Modifié Georges News vendredi 27 mars 2020 09:11 Ajout 2ème capture
    vendredi 27 mars 2020 09:02
  • Rectification:

    Satellite C50-B-18j

    vendredi 27 mars 2020 09:05
  • Alors, à vous de rechercher le bon modèle sur la page support de Toshiba

    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 27 mars 2020 09:12
  • Suite. Je viens de trouver ce texte :

    :bounce:The C50-B does NOT have an RTC "separate" battery. The RTC relies on power from the main Laptop battery. It is a new innovation from Toshiba. Prove this by removing the battery (two screws)...the warning sign will then "pop up" next Boot. Cheers...John :)
    This solution is 100% guaranteed to be the answer.
    My Toshiba C50-B was purchased in August of 2014 so is not 2 years old yet.
    So...don't go looking for a cmos battery (RTC as it is now called)...coz there isn't one in this model Toshiba Satellite.

    => Il semble donc que la batterie CMOS soit dans le même boitier que la batterie principale.

    Donc, pour reseter le bios, il vous suffit d'enlever la batterie principale quelques instants.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 27 mars 2020 09:30
  • Suite 2

    A tout hasard, voir aussi cette vidéo montrant le reset du password du Bios d'un Toshiba c55 ou c50 par shunt momentané sur la carte mère => https://www.youtube.com/watch?v=OY-_tCB18L8

    Attention à ne pas faire d'autres court-circuits !


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    vendredi 27 mars 2020 09:47
  • Bonjour DEA-L,

    Avez-vous trouvé la réponse de votre requête? Si les réponses précédentes vous ont aidé à avancer dans votre problématique, merci de les marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


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    mercredi 1 avril 2020 07:58