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Problème d'envoi de mail : Client host rejected: cannot find your reverse hostname RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Nous avons avons un serveur de messagerie Exchange Server 2010 sous windows SBS 2011, seulement voilà,

    nous avons constaté une erreur dans notre journal d'envoi de mail avec les messages suivants :

    554 5.7.1 Client host rejected: cannot find your reverse hostname, [<adresse IP messagerie>]

    ou encore :

    451 Reverse DNS lookup failed for <adresse IP messagerie>

    Nous pensons que celà puisse provenir de notre mauvaise configuration de notre serveur DNS .

    Sur notre serveur DNS sous windows server 2003,  nous avons bien déclaré le pointeur (PTR) au niveau du dossier Reverse Lookup Zone .

    Au niveau du nom de domaine on a l'adresse de notre serveur de messagerie sous la forme de mail.nomdedomaine.com l'enregistrement mail de type A est associé à l'adresse IP <adresse IP messagerie> , l'enregistrement de type MX est associé à mail.nomdedomaine.com .

    Tandis que nomdedomaine.com et www.nomdedomaine.com  sont associés à l'adresse IP du serveur DNS .

    Nous souhaitons savoir quels suggestions pouvez-vous nous proposer pour arriver à résoudre notre problème d'envoi de mail ?

    Cordialement .

    mardi 27 novembre 2012 09:41

Réponses

  • Bonsoir,

    votre serveur DNS sous Windows 2003 n'est pas accessible depuis Internet ! La présence d'un PTR interne ou non n'a aucune incidence sur la résolution DNS depuis Internet. Localement, Microsoft/AD n'utilise jamais la résolution de type Reverse. Seul Nslookup en a parfois besoin pour bien fonctionner.

    Sur Internet, c'est généralement le fournisseur d'accès Internet qui gère la zone Reverse IP. Free permet de définir un nom pour l'adresse IP de son accès.

    La solution la plus simple est d'utiliser le relais SMTP de son fournisseur d'accès Internet pour envoyer les messages.

    On peut "améliorer" la situation en créant un enregistrement de type SPF contenant les adresses IP autorisées à envoyer des messages pour le compte de votre domaine, mais ce n'est qu'un des éléments pris en compte pour que les messageries distantes acceptent vos messages. Ce n'est pas le seul.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 29 novembre 2012 13:10
    mardi 27 novembre 2012 21:51
    Modérateur