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Impression bloqué sur windows 2016 RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Dans mon entreprise j'ai crée un nouveau serveur d'impression en windows 2016 pour migrer progressivement mon ancien serveur 2008 standard. donc j'ai gardé l'ancien serveur et j'ai mis ISO toutes les imprimantes sur le nouveau serveur et je demande aux utilisateurs de tester celle-ci. J'ai un soucis sur une imprimante ( canon 5030i ) par moment les impression reste bloqué en queue, et le seul moyen de relancer les impressions est de relancer le spooler. je n'ai aucun soucis avec d'autre imprimante. c'est la seule de ce modèle. par ailleurs aucun soucis sur mon serveur 2008 standard, j'ai pourtant mis ISO les mêmes paramètres sur l'imprimante en 2008 et l'imprimante en 2016. Je pensais peut-être a un problème sur le serveur 2016 mais je n'ai aucune piste, avez-vous des idées que je pourrais explorer ?

    Pour information l'imprimante est mis en 4 fois ( différents noms ) pour des besoin différent ( deux avec authentification ID ) une pour le noir et blanc et l'autre couleur. 

    Merci.

    Arthur

    jeudi 26 septembre 2019 14:04

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