Il est en général plus compliqué de trouver l'origine de lenteur que d'un dysfonctionnement, essayer deja d'éliminer la partie physique (client, réseau, disque, serveur) de l'équation :
Vous devez vérifier la partie réseau (qualité et débit), si vous avez un engorgement ou des pertes de paquet. Humainement, lorsqu'il y a ce type de problème, cela affecte tous les utilisateurs et tous les services dépendant de ce serveur.
Vous indiquez que vous avez des problèmes aussi en mode cache, avez-vous des changements sur les postes de travail (antivirus par exemple)?
Vérifier les performances du serveur via l'outil Performance Monitor, en particulier la partie CPU et Disque. La majorité de la mémoire du serveur sera occupé par le process store.exe [~80%), cela est normal. Quelques compteurs utils :
Processor : % Processor Time
System : Processor Queue Lenght
PhysicalDisk : Avg Disk Read Queue Length, Avg Disk Write Queue Lenght, Current Disk Queue Lenght -> doit rester proche de 0, une valeur excessive indique que votre disque ne tient pas les IO nécessaires
TCPv4 : Segment Retransmitted/sec -> doit rester proche de 0, une retransmission indique des pertes de paquet
