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Sauvegarde Exchange 2016 : Log non tronqués pour certaines bases

    Question

  • Bonjour,

    Sur un serveur Exchange en DAG 2016 CU3, les bases sont réparties sur 2 volumes et leurs logs respectifs sur 2 autres volumes.
    La sauvegarde d'un des volumes ne fonctionne plus , les logs ne sont pas tronquées à la fin de la sauvegarde avec les erreurs :

    Erreur MsExchangeRepl 2140 :

    La description de l’ID d’événement 2140 dans la source MSExchangeRepl est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :

    Microsoft::Exchange::Cluster::ReplicaVssWriter::CReplicaVssWriterInterop::BackupCompleteTruncateLogsComponents
    -3
    Microsoft.Mapi.MapiExceptionCallFailed: MapiExceptionCallFailed: Unable execute Truncate on snapshot. (hr=0x80004005, ec=1295)
    Diagnostic context:
        Lid: 1494    ---- Remote Context Beg ----
        Lid: 63528   StoreEc: 0x50F     
        Lid: 42621   StoreEc: 0x50F     
        Lid: 1750    ---- Remote Context End ----
        Lid: 59216  
        Lid: 34640   StoreEc: 0x50F     
        Lid: 52264  
        Lid: 46120   StoreEc: 0x50F     
       à Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.InternalThrowIfErrorOrWarning(String message, Int32 hresult, Boolean allowWarnings, Int32 ec, DiagnosticContext diagCtx, Exception innerException)
       à Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(String message, Int32 hresult, IExInterface iUnknown, Exception innerException)
       à Microsoft.Mapi.ExRpcAdmin.ProcessSnapshotOperation(Guid mdbGuid, SnapshotOperationCode operationCode, UInt32 flags)
       à Microsoft.Exchange.Cluster.Replay.StoreRpcController.<>c__DisplayClass25.<SnapshotTruncateLogInstance>b__24()
       à Microsoft.Exchange.Cluster.Replay.SafeRefCountedTimeoutWrapper.<>c__DisplayClass2.<ProtectedCallWithTimeout>b__0()
       à Microsoft.Exchange.Data.HA.InvokeWithTimeout.Invoke(Action invokableAction, Action foregroundAction, TimeSpan invokeTimeout, Boolean sendWatsonReportNoThrow, Object cancelEvent)
       à Microsoft.Exchange.Cluster.Replay.SafeRefCountedTimeoutWrapper.ProtectedCallWithTimeout(String operationName, TimeSpan timeout, Action operation)
       à Microsoft.Exchange.Cluster.ReplicaVssWriter.CReplicaVssWriterInterop.SnapshotTruncateLogInstance(Guid dbGuid, UInt32 flags)
       à Microsoft.Exchange.Cluster.ReplicaVssWriter.CReplicaVssWriterInterop.BackupCompleteTruncateLogsReplica(ReplayConfiguration replica, Guid vssIdCurrentSnapshotSetId, Boolean fTruncateLogs)
       à Microsoft.Exchange.Cluster.ReplicaVssWriter.CReplicaVssWriterInterop.BackupCompleteTruncateLogsComponents(IVssWriterComponents* pComponents, Guid vssIdCurrentSnapshotSetId, Boolean fTruncateLogs)

    et l'erreur Erreur MsExchangeRepl 2034 : :

    La description de l’ID d’événement 2034 dans la source MSExchangeRepl est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :

    68311129-1e31-4277-956a-f930fd9ab190
    FFFFFFFD

    L'autre volume est bien sauvegardé et les logs sont bien tronqués.

    Une idée ?

    Merci.

    Benoît

    jeudi 28 juin 2018 07:35

Toutes les réponses

  • Voici ce que m'indique le dernier backup des bases :

    [PS] C:\Windows\system32>Get-MailboxDatabase -Status | select Name,LastFullBacku

    Name                                                        LastFullBackup
    ----                                                        --------------
    DBIb4Srv2-1                                                 03/06/2018 08:01:31
    DBIb4Srv2-2                                                 10/06/2018 08:01:52
    DBIb4Srv2-3                                                 10/06/2018 08:01:53
    DBIb4Srv1-4                                                 24/06/2018 08:01:59
    DBIb4Srv2-4                                                 26/06/2018 21:01:23
    DBIb4Srv2-5                                                 26/06/2018 21:01:23

    Les bases 2-1, 2-2, 2-3 et 1-4 sont sûr le même volume. La base 1-4 n'est pas répliquée. La sauvegarde des bases 2-4 et 2-5 fonctionne sans problème.


    jeudi 28 juin 2018 13:11
  • Bonjour,

    Quel est le résultat de la commande

    vssadmin list writers

    Quelle est la solution de backup que vous utilisez et sa version exacte.

    Je vous recommande également de vous mettre à jour côté exchange... Le CU3 commence à être vieux


    Merci de marquer comme reponses les interventions qui vous ont ete utile.

    vendredi 29 juin 2018 13:41
  • Bonjour,

    Nous utilisons Windows Server Backup.

    Voici le résultat de vssadmin list writers :

    PS C:\Users\administrateur.IMSCLOUD> vssadmin list writers
    vssadmin 1.1 - Outil ligne de commande d'administration du service de cliché instantané de volume
    (C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

    Nom du rédacteur : 'Task Scheduler Writer'
       ID du rédacteur : {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
       ID de l'instance du rédacteur : {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'VSS Metadata Store Writer'
       ID du rédacteur : {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
       ID de l'instance du rédacteur : {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'Performance Counters Writer'
       ID du rédacteur : {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
       ID de l'instance du rédacteur : {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'System Writer'
       ID du rédacteur : {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
       ID de l'instance du rédacteur : {816240b1-02ba-4a36-9de0-c68558da2402}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'ASR Writer'
       ID du rédacteur : {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
       ID de l'instance du rédacteur : {3e8489c1-852e-464e-b7ec-eb6c1a666517}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'Cluster Shared Volume VSS Writer'
       ID du rédacteur : {1072ae1c-e5a7-4ea1-9e4a-6f7964656570}
       ID de l'instance du rédacteur : {e86522bf-f90d-4d39-a0ea-a92a96b9b548}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'Microsoft Exchange Writer'
       ID du rédacteur : {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}
       ID de l'instance du rédacteur : {6e2ebc4a-d022-4571-850f-bdd9f6574d54}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'Registry Writer'
       ID du rédacteur : {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
       ID de l'instance du rédacteur : {bf3fb70e-51ff-41be-9e1d-12660c443fd6}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'IIS Config Writer'
       ID du rédacteur : {2a40fd15-dfca-4aa8-a654-1f8c654603f6}
       ID de l'instance du rédacteur : {ad20d2b9-9522-425a-94ff-8c282b90274b}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'WMI Writer'
       ID du rédacteur : {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
       ID de l'instance du rédacteur : {fbd7b1ff-8f38-4e34-9fcf-35a0462db746}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'IIS Metabase Writer'
       ID du rédacteur : {59b1f0cf-90ef-465f-9609-6ca8b2938366}
       ID de l'instance du rédacteur : {3e24a92b-e53f-4977-81c9-7ef227876636}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'Shadow Copy Optimization Writer'
       ID du rédacteur : {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
       ID de l'instance du rédacteur : {2d4dca5d-2cab-4caa-9ac4-099344c5aa26}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'MSMQ Writer (MSMQ)'
       ID du rédacteur : {7e47b561-971a-46e6-96b9-696eeaa53b2a}
       ID de l'instance du rédacteur : {d44a3da0-0879-4ab4-a03b-533df8503417}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'BITS Writer'
       ID du rédacteur : {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
       ID de l'instance du rédacteur : {fdb8d276-bf46-402b-976e-1b277d7c066a}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'COM+ REGDB Writer'
       ID du rédacteur : {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
       ID de l'instance du rédacteur : {a2d4799c-cc99-416c-add1-621a0a153838}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur

    Nom du rédacteur : 'Cluster Database'
       ID du rédacteur : {41e12264-35d8-479b-8e5c-9b23d1dad37e}
       ID de l'instance du rédacteur : {c73b5d12-cb74-4d7f-ae0b-f18b6e823af6}
       État : [1] Stable
       Dernière erreur : Aucune erreur


    vendredi 29 juin 2018 14:22
  • La base est bien dans un état monté ?

    Elle doit être active sur un des noeuds, et monté sur l'autre.

    https://forums.veeam.com/veeam-backup-replication-f2/veeam-not-truncating-exchange-2013-logs-t24092.html


    Merci de marquer comme reponses les interventions qui vous ont ete utile.

    lundi 2 juillet 2018 06:35
  • Bonjour,

    Oui, toutes les bases sont bien montées.

    Benoît

    lundi 2 juillet 2018 14:11