J'ai acheté un mini portable et il y avait windows 7 Starter. J'ai fait une mise a niveau Windows 7 edition familiale et je ne parviens pas a l'activer. Je doit mentionner que la version a été downloder sur le net car je n'ai pas de lecture sur le mini mais j'ai le logiciel qui est bon pour trois ordi.
Comment faire pour activer ma version sur ce portable?
Bonjour, si je comprend bien, tu as acheté une pack Famille, tu as installer une mise à jour sur le mini portable, et tu n'arrives pas à l'activer. Si ce que j'ai écrit correspond à la réalité, tu téléphone au n° gratuit de Microsoft 00800 272 70 505 , tu te laisse guider par le serveur vocal et ton problème sera je l'espère résolut. Amicalement Enrique.