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Problème de drivers lors de l'installation de Windows7 Pro 64bits à partir de Windows7 Utlimate 64bits RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

     

    J'ai un Packard Bell EasyNote MH36 AUDIO14FR que j'ai acquis avec Vista, j'ai pu installer Windows7 32bits grâce à PackardBell, mais ai finalement installé Windows7 Utlimate 64bits, car mon PC peut avoir 4Go de RAM. Ce dernier Windows était une version trouvée sur le net.

    Il se trouve que je dois envoyer mon PC en réparation pour une problème d'écran, donc je souhaite leur envoyer sans une fausse version de Windows.

     

    J'ai un ami qui m'a donné un CD de Windows7 Pro 64bits, avec une clef produit valable (obtenue via sa fac), mais lorsque je tente d'installer ce Windows,  lors du processus d'installation, il est écrit en anglais qu'il me manque un driver (mais la nature de ce driver n'est pas précisée).

    J'ai beau installer tous les drivers disponible sur PackardBell.com, j'ai toujours le même message qui apparait.

    Ma question est : Que faire ??

     

    D'avance, merci pour vos réponses !

    Sincerly,

    Phrapadingue

    mardi 11 janvier 2011 18:22

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    De loin, la meilleure solution consiste à configurer le PC en état "sortie usine" en urtilisant les DVD de restauration.


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    mardi 11 janvier 2011 18:46
  • Bonsoir,

     

    +1

     

    Drivers pour Vista de ce type de modèle ici:

     

    ftp://ftp.download.packardbell.com/NOTEBOOK/EasyNote MH35 series

     


    Cordialement.
    • Modifié Aski. _MVP mercredi 12 janvier 2011 08:30 réparé lien
    mardi 11 janvier 2011 21:18
  • Bonjour leobernard,

    Il semblerait qu'un DVD d'installation de Vista y soit disponible ! Est-ce que je rêve ?


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski

    mercredi 12 janvier 2011 08:32
  • Bonjour Aski,

     

    non, je pense que c'est un correctif ou une mise à jour. Packard Bell ne met pas à disposition facilement ses masterDVD génériques.

    Cependant, si notre ami à un problème de master, je peux l'aider à trouver une solution.


    Cordialement.
    mercredi 12 janvier 2011 08:43
  • Leobernard, merci de ton aide

     

    je ne suis vraiment pas habilitée à effectuer des manoeuvres de PC.. J'avoue ne pas bien comprendre vos réponses. Désolée pour ça !

    Vous faut-il plus d'explications ? 

    Sincerly

    mercredi 12 janvier 2011 10:41
  • Bonjour,

    avec Aski, on vous propose de revenir à la configuration initiale "sortie usine".

    avez vous gravé vos masterDVD?  Si oui, vous pouvez remettre le PC dans l'état initial, comme à l'achat, avec Vista.

    Sinon, pour aboutir au même résultat, tentez un démarrage en tapotant F11: si le système de restauration n'est pas détruit, ça déclenchera une restauration.


    Cordialement.
    mercredi 12 janvier 2011 13:28
  • Bonjour,

    ne pas oublier que dans ces options, tous les documents seront détruits pendant le formatage, donc... bien sauvegarder ce qui doit l'être - à part au début ou à la fin pendant les cases à cliquer, même pas besoin de l'écran !


    Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
    Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
    Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
    Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.
    mercredi 12 janvier 2011 13:35
  • En effet, mais le PC partant en SAV, il convient dans tous les cas de sauvegarder ses fichiers.

    Cordialement.
    mercredi 12 janvier 2011 13:36
  • Hé hé,

    les gens ne sauvegardent pas, généralement... et pleurent après... (voir mon sujet Sauvegarde sous Windows 7 ).

    J'ai passé 3 ans à vendre de la sauvegarde de SAN à plusieurs mégaeuros, tu serais surpris de savoir à ce niveau de prix le nombre de gens qui croient que ce n'est pas nécessaire parce qu'ils ont des disques en tolérance de pannes (RAID1 ou RAID5/6) !

    Alors, les Packard Bell EasyNote, y'a rien d'évident (même si la sagesse ne se mesure pas au prix de la machine, je ne connais pas les habitudes de Phrapadingue ) !


    Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
    Sites : 7 extra (annuaire Win 7) (webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
    Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
    Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7 , Utilisateur et Passe : v .
    mercredi 12 janvier 2011 13:48
  • Bonsoir,

    J'ai bien évidemment sauvegardé tout ce qui m'importe, je ne comprends pas tout, mais ne suis pas complètement neuneu !

    Je sens un soupçon de sarcasme dans ta réponse Quartkyte, mais pour ta gouverne, mon Packard Bell marche très bien (je n'ai qu'un léger problème de clavier qui se déboite), bien mieux qu'un paquet d'Aasus, pourtant censé être de la "bonne came" en matière de PC portable..

     

    Celà étant, j'ai perdu mes CDs d'installation (l'original, Vista, ainsi que l'upgrade version de Wos7 32bits), c'est d'ailleurs pour ça que je vous demande de l'aide.. Si je n'ai pas d'autres options, je tenterai le F11!

    Sincerly

    lundi 17 janvier 2011 19:10
  • Bonsoir,

     

    incrivez vous sur ce forum de ma part et reposez y votre problème:

     

    http://veuvenoire7.keo.in/forum/index.php


    Cordialement.
    lundi 17 janvier 2011 21:22