locked
Service windows update disparu RRS feed

  • Question

  • Bonjour, suite a un virus le service windows update a disparu.

    Comment le reinstaller?

    Il n'y a pas de point de restauration possible.

    OK problème Update résolu avec cette solution:

    • Exécuter regedit à partir d'un autre PC identique(O.S.)
    • Exporter la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS (clic droit sur la clé BITS- Exporter)
    • Sauvegarder le fichier *.reg créé (donnez-lui le nom que vous voulez) sur une clé USB.
    • Quitter regedit

      Sur votre PC ou Portable :

      • Exécuter regedit
      • Dans la barre de menus : Fichier - Importer- sélectionner le fichier *.reg de votre clé USB- Ouvrir
      • Un message indique que la clé a été correctement importée (inscrite dans le registre)
      • Quitter regedit
      • Redémarrer l'ordinateur

    Reste ce problème:

    Le parefeu est également désactivé, impossible de le réactiver.

    ('erreur 0x80070424)

    Pouvez vous m'aider. Merci d'avance.

    Seven Pro 64 SP1



    • Modifié HELP_PMS vendredi 20 juillet 2012 17:02
    vendredi 20 juillet 2012 15:01

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Certes cela remarche, mais peut-être faudrait-il aussi désinfecter le PC ?

    Il faudrait voir des forums Web spécialisés (Zebulon, Malekal, Security-X) et t'y faire aider.


    Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
    Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
    Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
    Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.

    vendredi 20 juillet 2012 17:45
  • Merci de votre aide, comme indiqué ci dessus le service Update fonctionne à nouveau.

    Il me reste le problème du service pare feu qui a disparu. J'essaie votre lien.

    samedi 21 juillet 2012 06:49
  • Merci de votre aide, comme indiqué ci dessus le service Update fonctionne à nouveau.

    Bien sur le PC a été désinfecté avant toutes ces manips.

    Il me reste le problème du service pare feu qui a disparu...

    samedi 21 juillet 2012 06:50
  • Ok, après application de votre méthode, les services Moteur de filtrage et Parefeu sont réapparus.

    Le service Moteur de filtrage est bien démarré.

    Par contre le service parefeu ne veut pas démarrer:

    Dans le journal d'événements :

    J'ai mis controle total sur 'Tout le monde' et 'Mon utilisateur'

    Que puis je faire? Merci de votre aide.

    samedi 21 juillet 2012 07:48
  • Hello,

    Essaye un autre Fix-it : http://support.microsoft.com/kb/943996/fr


    Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
    Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
    Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
    Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.

    samedi 21 juillet 2012 10:09
  • Merci pour l'aide, mais le fix n'arrive pas à résoudre le pb. Tjrs le même pb d'accès refusé...

    Une autre piste?

    samedi 21 juillet 2012 17:10
  • Essaye maintenant la commande suivante dans CMD:

    sfc /scannow

    Si tu as le DVD de Windows, tu peux aussi faire une réparation...


    Revue du Geek | Déployer Windows 7 avec MDT 2010

    samedi 21 juillet 2012 23:00
  • Bonjour PMS51 ,

    Dans un premier temps ,vérifier  les règles de stratégie suivantesau niveau de la GPO  :

    1. Configuration ordinateur==>Modèles administration==>Réseau==>connection réseau==>Vérifier que la ligne "Interdire l’utilisation de pare-feu de connexion Internet sur le réseau de votre domaine DNS" ne soit pas activée (il se peut que vous ayez activé volontairement cette règle de stratégie ) 
    2. Configuration ordinateur==>Modèles administration==>Réseau==>connection réseau==>Pare-feu Windows ==>Vérifier que la ligne "Pare-feu Windows : Protéger toutes les connexions réseau" soit désactivée
    • Explication de l' aide copier/coller :

    "Si vous activez ce paramètre de stratégie(Pare-feu Windows : Protéger toutes les connexions réseau)  , le Pare-feu Windows s’exécutera en ignorant le paramètre de stratégie « Configuration ordinateur\Modèles d’administration\Réseau\Connexions réseau\Interdire l’utilisation de pare-feu de connexion Internet sur le réseau de votre domaine DNS ».

    Si vous désactivez ce paramètre, le Pare-feu Windows ne s’exécutera pas. Ceci est la seule façon de vous assurer que le Pare-feu Windows ne s’exécute pas et que les administrateurs qui ouvrent une session locale ne peuvent pas le démarrer."

    Si vous ne configurez pas ce paramètre de stratégie, les administrateurs pourront utiliser le composant Pare-feu Windows du Panneau de configuration pour activer ou désactiver le Pare-feu Windows, sauf si le paramètre de stratégie « Interdire l’utilisation de pare-feu de connexion Internet sur le réseau de votre domaine DNS » prévaut.

    dministration\Réseau\Connexions réseau\Interdire l’utilisation de pare-feu de connexion Internet sur le réseau de votre domaine DNS ».

    • Ensuite:

    A l' invite de commande ,executer la syntaxe suivante : ( à chaque commande ,vérifier si le problème est réglé )

    Essayez  de réactiver les services :

    net start sharedaccess

    • Dernier recours :

    Réinitialiser les paramètres du parefeu et rebooter votre PC :

    netsh advfirewall firewall reset

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles donnant de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft. Pour le support technique s'il vous plaît contactez le support Microsoft.




    dimanche 22 juillet 2012 06:20
    Auteur de réponse
  • Bonjour Yannick, déja fait sfc /scannoow. Pas de changement.

    Pas de dvd Windows (Restore sur 2eme partition)....

    dimanche 22 juillet 2012 09:25
  • Bonjour Arch21,

    Pour ce qui est de 'Gpedit', tout est bien désactivé.

    Pour le reste voila le resultat des commandes:

    "C:\Users\STATION01>net start sharedaccess
    Le nom de service n'est pas valide.

    Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2185.(nom de service pas valide)

    C:\Users\STATION01>netsh advfirewall firewall reset
    La commande suivante n'a pas été trouvée : advfirewall firewall reset.

    C:\Users\STATION01>"

    Pour ce qui est de :

    regsvr32 c:\windows\system32\wbem\wmiutils.dll

    Ceci a fonctionné. Mais toujours pas de parefeu.

    <o:p></o:p>


    dimanche 22 juillet 2012 09:45
  • Bonjour ,

    Pour la commande de restauration du pare-feu ,il fallait indiqué netsh advfirewall reset

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles donnant de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft. Pour le support technique s'il vous plaît contactez le support Microsoft.

    dimanche 22 juillet 2012 13:59
    Auteur de réponse
  • Merci pour le correctif.

    Résultat:

    C:\Users\STATION01>netsh advfirewall reset

    Une erreur s'est produite lors de la tentative de prise de contact avec
    le service Pare-feu Windows. Assurez-vous que le service est en cours
    d'exécution, puis réessayez.....

     

    dimanche 22 juillet 2012 15:38
  • Bonjour PMS51 ,

    Vérifier que le service centre de sécurité soit "démarrer" et configurer sur "automatique (début différré) "

    Vérifier que les services  suivant soient  "démarrer" et configuré sur "automatique ":

    • Infrastructure de gestion Windows 
    • Mappeur de point de  terminaison RPC 
    • Lanceur de processus serveur DCOM 
    • Vérifier que le blocage ne soit pas situé au niveau de votre anti-virus

    Lancez une réparation sans perte de données :

    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles donnant de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft. Pour le support technique s'il vous plaît contactez le support Microsoft.


    dimanche 22 juillet 2012 16:42
    Auteur de réponse
  • Bonjour Arch21,

    Les trois services sont bien 'Démarrer' et en Automatique.

    Je testerai la réparation Mercredi et vous tiendrai informé. Merci de votre aide.

    Je crois bien que je ne vais pas échapper au formatage.....

    lundi 23 juillet 2012 05:45
  • Bonjour PMS51,

    Lors de la réinstallation de windows 7 sans perte de données ,il est inutile de formater votre PC

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles donnant de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft. Pour le support technique s'il vous plaît contactez le support Microsoft.

    lundi 23 juillet 2012 14:56
    Auteur de réponse
  • Bonjour,

    Merci de nous tenir au courant sur la suite de vos démarches et de marquer les réponses qui vous ont aidé.

    Cordialement,

    Dan


    Dan BAJENARU, MSFT    Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    mercredi 25 juillet 2012 14:52
  • Bonjour, après réparation du système, le pb est résolu.

    Merci à tous.

    • Marqué comme réponse HELP_PMS lundi 30 juillet 2012 11:54
    lundi 30 juillet 2012 11:54
  • J'ai testé, ça marche même d'un Windows 7 32bits vers un Windows 7 64bits.

    Merci !

    mercredi 1 août 2012 07:53
  • Oui c'est quand même anormal que les utilisateurs doivent se dépanner entre eux.

    Microsoft devrait supporter tout nos emmerdes il livrerait peut-être pas des 8.1 qui ne supporte pas ses propre mise à jour.

    J'ai été 30 ans dans l'informatique,  je n'ai jamais livré un exe dans lequel il y avait un bug que l'utilisateur ne pouvait pas contourner de lui même. Et même dans ce cas, avec le delivery on publiait les bugs restants connus avec la solution de contournement. La différence est que j'avais à justifier toutes les bugs qui avaient généré des pertes de production. On ne peut pas toujours corriger toutes les bugs, c'est une question de buget et de délai (les ressources on s'était prémuni en rejetant la problématique sur le sous traitant. Mais dans tous les cas on décidait avec le client interne la priorité de correction des bugs.
    Quand dans la 8.1 le plus chiant était le bug sur les mises à jour, c'est inadmissible, c'est justement le moyen de correction de tous les bugs.

    lundi 6 avril 2015 21:50
  • J'ai exécuté directement WindowsUpdateDiagnostic.diagcab (c'est ce que télécharge le fixit). mais j'ai déjà eu tellement de problème avec windows update (pas plus de 10 mises à jour sinon corruption de la pile) que je me suis mis un raccourci sur le bureau vers le cab.

    On ne devrait pas avoir à faire plus de 10 mise à jour, sauf que Dell m'a livré mon PC avec 180 mises à jour à faire (10 par 10 avec reboot entre chaque paquet) sur un périmètre un peu important il faut prévoir le financement (acheter tous les ans un SP sur dvd serait moins cher.Avec Windows store, aussi pour la 8.1, Microsoft ne traite que son problème. le problème du client n'est pas le sien. Enfin les législateurs Français pensent à nous, avec la novelle loi sur les vices cachés, on a maintenant 6 ans de garantie. et un bug est bien un vice caché.

    Vous parler de mise à jour de l'anti virus. Attention lorsque windows update plante la chaine de mise à jour, la mise à jour de la définition des virus ne se fait pas non plus (sans alerte, il faut regarder la date de mise à jour dans défendeur). Donc le fixit peut aussi être utile pour défendeur.

    lundi 6 avril 2015 22:09