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Exchange/Outlook 2003 nom d'utilisateur pas affiché entre <> RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Dans Outlook 2003 via sur Exchange lorsque je fais un nouveau message et que je vais dans la zone A: et que je tape la première lettre de l'utilisateur, sur certains utilisateurs il y a entre les <> userxxxx au lieu du nom et prénom de l'utilisateur qui sont pourtant renseignés dans AD.

    Voici une image qui est peut-être plus parlante.

    userxxx

    Merci d'avance pour votre aide

    lundi 27 février 2012 21:04

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    C'est le cache de surnoms dans outlook. Il est fort probable que ces adresse on été utilisé de cette facon la, du coup, le cache des surnoms les a capturé de la foncon indiquée. Je vous propose de supprimer ces entrées et de refaire la manip. D'autant plus, lorsque vous effectuer une réponse à un mail, s'assurer qu'il n' ya pas ces signes dans la zone "A".

    Pour supprimer ces entrées de cache:

    1. Ouvrez un nouveau message électronique.
    2. Tapez les premiers caractères de l'entrée du cache des surnoms que vous souhaitez supprimer.
    3. Lorsque l'entrée s'affiche dans la liste des « suggestions de noms », appuyez sur les flèches HAUT et BAS du clavier pour sélectionner l'entrée, puis appuyez sur la touche SUPPR.

    A+


    Best Regards Don't forget to mark it as answer if it helps

    mardi 28 février 2012 08:29
  • Bonjour,

    Merci pour la réponse.

    Alors j'ai supprimer l'entrée puis refait un essai mais toujours pareille sauft que le nom entre <> est <user5574808> maintenant :(

    Merci pour votre aide.

    mardi 28 février 2012 12:22
  • Bonjour,

    Dois-je fermer Oultook 2003 après cette manipulation ou est-ce que je dois faire qqchose de spéciale dans AD/Exchange 2003 ?

    Merci pour votre aide

    mercredi 29 février 2012 12:21
  • Bonjour,

    Ces informations sont stockées dans un fichier NK2. (Plus dans 2010, où il est intégré dans les "contacts suggérés")

    Pour information, il existe un editeur de fichier NK2 => http://download.cnet.com/NK2Edit/3000-2369_4-75179853.html


    -- Cédric GEORGEOT [MVP] Virtual Machine http://www.e-novatic.fr -- Auteur du livre "Bonnes pratiques, planification et dimensionnement des infrastructures de stockage et de serveur en environnement virtuel"

    jeudi 1 mars 2012 08:54
    Modérateur
  • Merci bien pour cette information.

    Ce programme s'installe sur la machine client (XP) ou sur le serveur (Windows 2003)

    Peut-on gérer tous les pc de la société ?

    Merci

    jeudi 1 mars 2012 16:04
  • Bonjour,

    Avez-vous un moment pour ce post ?

    Merci

    vendredi 2 mars 2012 20:03
  • Ce programme s'exécute sur le client.

    -- Cédric GEORGEOT [MVP] Virtual Machine http://www.e-novatic.fr -- Auteur du livre "Bonnes pratiques, planification et dimensionnement des infrastructures de stockage et de serveur en environnement virtuel"

    dimanche 4 mars 2012 09:43
    Modérateur
  • Merci et on peut changer les clients que l'on veut ?

    Car cela ne concerne pas mon compte mais celui d'autres utilisateurs...

    Merci d'avance de votre aide.

    dimanche 4 mars 2012 14:23
  • Bonsoir,

    ce programme doit être utilisé sur le poste client, a priori par l'utilisateur.

    Sinon, la solution classique au problème de cache local consiste à le supprimer totalement. De toute façon, il va se reconstruire au fur et à mesure...

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info

    dimanche 4 mars 2012 23:58
    Modérateur
  • Bonjour,

    Donc pour changer que son nom propre (à l'utilisateur du pc) ?

    Pour la solution classique comment faut-il le supprimer totalement ?

    Merci pour votre aide

    lundi 5 mars 2012 07:24
  • Pour changer le nom, cela va s'effectuer au niveau d'Exchange !

    Sinon, pour repartir d'une base vierge, il faut supprimer le fichier NK2. Il se trouve ici \Documents and Settings\NOMDUPROFILE\Application Data\Microsoft\Outlook\.

    Cordialement


    -- Cédric GEORGEOT [MVP] Virtual Machine http://www.e-novatic.fr -- Auteur du livre "Bonnes pratiques, planification et dimensionnement des infrastructures de stockage et de serveur en environnement virtuel"

    lundi 5 mars 2012 08:32
    Modérateur
  • Ok pour le fichier NK2.

    Par contre pour Exchange je dois le changer ou ?

    Merci d'avance.

    lundi 5 mars 2012 09:51
  • Dans la console utilisateurs et ordinateurs Active Directory.

    Il convient ensuite d'attendre ou de forcer la rafrachissement des carnets d'adresses.


    -- Cédric GEORGEOT [MVP] Virtual Machine http://www.e-novatic.fr -- Auteur du livre "Bonnes pratiques, planification et dimensionnement des infrastructures de stockage et de serveur en environnement virtuel"

    lundi 5 mars 2012 10:33
    Modérateur
  • C'est bien dans l'un de ces 2 onglets n'est-ce pas ?

    Exchange - Paramètres avancées

    Ou Exchange - Général ?

    lundi 5 mars 2012 14:12
  • Bonjour,

    Et comment faut-il faire pour forcer la rafrachissement des carnets d'adresses ?

    Car dans mon Outlook 2003 j'ai l'option mise en cache activé.

    Donc j'ai essayé de désactivé cette option et également supprimé ce fichier n2k.

    En relançant Outlook et refaisant l'essai j'ai toujours ce nom étrange entre <user...>

    Merci de votre aide.

    jeudi 8 mars 2012 06:20
  • Bonjour,

    Si qqn a encore un moment pour mon dernier post.

    Merci d'avance.

    mardi 13 mars 2012 07:26