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Crash console DPM lors de l'utilisation du menu recuperation RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour à tous,

    Je rencontre un Crash de la console DPM 2012 lors de l'utilisation du menu récupération.

    En effet un simple clic sur le menu genere l'erreur 1.  Tant que la fenetre d'erreur1 est ouverte on peut continuer a utiliser DPM et modifier les champs disponibles (ex : date).

    Si on ferme la fenetre d'erreur, DPM se ferme.

    L'eventvwr du serveur (OS : Windows serveur 2012 std)  trace l'erreur 2.

    erreur1:

    Description :
    AppName: mmc AppVer: 4.0.1908.0 ModName: mmc.exe
    ModVer: 6.2.9200.16384 StackHash: 0073828B

    Signature du problème :
    Nom d’événement de problème: DPMException
    Application Name: mmc
    Application Version: 4.0.1908.0
    Module Name: mmc.exe
    Module Version: 6.2.9200.16384
    Exception Name: System.NullReferenceException
    Exception Point: Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryTreeNodeFactory.CleanupEmptyNodes
    Other: 0073828B
    Version du système: 6.2.9200.2.0.0.272.7
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    erreur2:
    La description de l’ID d’événement 999 dans la source MSDPM est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement : 

    Une erreur inattendue a provoqué l'échec du processus 'mmc'. Redémarrez le processus DPM 'mmc'.

    Problem Details:
    <FatalServiceError><__System><ID>19</ID><Seq>0</Seq><TimeCreated>11/09/2015 14:31:52</TimeCreated><Source>DpmThreadPool.cs</Source><Line>163</Line><HasError>True</HasError></__System><ExceptionType>NullReferenceException</ExceptionType><ExceptionMessage>La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.</ExceptionMessage><ExceptionDetails>System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.
    à Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryTreeNodeFactory.CleanupEmptyNodes(TreeView treeView, TreeNode startNode)
    à Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryBrowseTab.RenderTreeView(Boolean firstTime)
    à Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryBrowseTab.RenderView()
    à System.Windows.Forms.Timer.TimerNativeWindow.WndProc(Message& m)
    à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)</ExceptionDetails></FatalServiceError>


    La ressource de message est présente mais le message ne se trouve pas dans la table des chaînes ou des messages


    Après diverses recherches indiquant un problème de processus à relancer, un problème du mot de passe des services utilisés avec le compte local MICROSOFT$DPM$Acct   etc ...une reinstallation de DPM avec réstauration de la base: 

    Le problème persiste.

    Sauriez vous éclairer ma lanterne ?

    Cordialement,

    Bombyce


    Cordialement, Bombyce

    vendredi 11 septembre 2015 15:38

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Est-ce que votre problème persiste ?

    Cordialement,

    Emile


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    mardi 22 septembre 2015 07:52
  • Bonjour,

    Oui le problème persiste.

    Un autre problème était présent sur les rapport était lié à des champs en base SQL.

    Il y a peut être d'autres champs mais je n'ai pas trouvé.


    Cordialement Bombyce


    Cordialement, Bombyce

    mardi 22 septembre 2015 08:54