Bonjour,
Je viens de télécharger office 365, problème: quand j'ouvre outlook 2016, il s'ouvre avec l'adresse professionnelle que j'avais il y a 3 ans, c'étant un compte exchange professionnel, je n'ai plus le mot de passe. Impossible de rentrer une autre adresse,
ni mon adresse privée ni ma nouvelle adresse professionnelle :(
Quand j'essaie de me connecter, il me met:
"impossible de démarrer microsoft outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. Impossible d'ouvrir l'ensemble des dossiers. Impossible d'ouvrir la banque d'informations. "
J'ai désinstaller office 365, pour le réinstaller, les paramètres de l'ancien compte restent enregistrés.
Comment je peux faire pour le supprimer?
Merci de votre aide
Vanina
