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Support technique via SUPRIMO.COM??? RRS feed

  • Question

  • Je reçois des appels d'une personne qui se dit travailler pour Microsoft et me demande de lui permettre un accès a mon PC pour régler un problème d'erreur fréquent, a savoir : Circular Kernel Context Logger 0xC0000035.

    Son nom est Mickal au tel: 786-292-6490,  JobID 1926

    Je doute que Microsoft procède de la sorte, SVP me confirmer si Microsoft support le support via SUPRIMO.COM?

    Merci

    Roger

     

    jeudi 27 octobre 2016 16:33

Réponses

  • Bonjour Roger,

    Microsoft contacte des utilisateurs qui ont déjà contacté eux-mêmes Microsoft avec une demande de support technique. 
    Je vous conseille de lire l'article suivant et de protéger votre ordinateur d'access frauduleux :
    Fake tech support scam is trouble for legitimate remote help company

    Cordialement,
    Teodora


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    • Proposé comme réponse Aski. _MVP vendredi 28 octobre 2016 08:55
    • Marqué comme réponse Teodora Sharkova lundi 31 octobre 2016 15:04
    jeudi 27 octobre 2016 17:21