locked
Problème de redémarrage inopiné RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour, depuis quelques temps, mon PC s'éteint d'un coup comme s'il y avait une coupure de courant et redémarre avec les option de redemarrge après un arrêt brutal de windows. Dans le journal de windows, j'ai vu que le pilote de mon imprimante brother était en cause, j'ai donc complètement désinstallé et débranché l'imprimante. Le problème n'est plus survenue pendant 2 jours. Hier, ça a recommencé alors que je regardais un DVD. Dans le journal de windows, je trouve ce message :

    L’initialisation a échoué car le pilote de périphérique n’a pas pu être créé. Utilisez la chaîne « 0018F3B1136B » pour identifier l’interface pour laquelle l’initialisation a échoué. Cette chaîne représente l’adresse MAC de l’interface défaillante ou l’identificateur global unique (GUID) si NetBT n’a pas réussi à mapper le GUID à l’adresse MAC. Si, ni l’adresse MAC, ni le GUID ne sont disponibles, la chaîne représente un nom de périphérique de cluster.

    Sans plus de détail, quelqu'un peut-il m'aider à comprendre et résoudre ce problème ?
    J'utilise :
    windows 7 edition familialle prenium 32 bits
    Processeur AMD Athlon(tm) 64X2 dual core 4000+ 2.10GHz
    RAM 4Go
    carte graphique ATI radeon HD 4600 Series
    cartes réseaux - NVIDIA Nforce - D-Link wireless G DWA-510 desktop adapter
    Merci d'avance !

    mardi 9 mars 2010 11:27

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    dans ton message il y a :
    ... depuis quelques temps ...
    et
    ... le pilote de périphérique ...

    Rien de nouveau dans la machine ?

    Est-ce depuis une mise à jour Windows ?



    - (Michel pour les intimes) - http://corpfrance.com/7extra (webmaster) - http://faq-outlook.fr/ (admin)
    mardi 9 mars 2010 20:04
  • Bonjour,
    S'agit-il d'un pc de bureau (desktop) ?
    Quel âge a-t-il ?
    L'as-tu dépoussiéré depuis longtemps à l'intérieur, principalement le radiateur du processeur ?
    @+

    mercredi 10 mars 2010 09:26
  • non, je n'ai pas installé de nouvelles cartes, c'est un PC de bureau, il est dépoussiéré régulièrement (intérieur et extérieur). Le problème est survenue après l'installation de la mise à jour pour windows 7 du pilote de mon imprimante brother DCP115C. Les seuls nouveautés sur mon PC sont windows 7 et les mises à jours des pilotes de tout mon matériel. Le PC a 2 ans.
    mercredi 10 mars 2010 11:08
  • Essaye donc de désinstaller cette imprimante.
    Si tu n'as plus de symptôme, tu auras la cause.
    Après, si c'est cela, tu as gagné le droit de chasser LE bon pilote (dans certains cas ceux de Windows sont meilleurs, dans d'autres ce sont ceux du constructeur, je n'ai pas trouvé de règle fixe.). Cette chasse peut s'accompagner de reconnaissance sur les forums d'utilisateur dudit matériel...
    - (Michel pour les intimes) - http://corpfrance.com/7extra (webmaster) - http://faq-outlook.fr/ (admin)
    mercredi 10 mars 2010 12:14
  • J'ai désinstaller l'imprimante, bien dépoussiéré le PC, nettoyer le registre etc.... pour le moment ça a l'air de fonctionné correctement !

    Merci à tous les deux !

    lundi 15 mars 2010 20:27