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gros problème sur windows 7

    Question

  • bonjour,

    quelqu'un peu me dire ce que signifie ces messages :

    start up test failed, hard disk 1 quick (303)

    run in test failed, hard disk 1 quick (303), smart check, hard disk smart passed

    primary hard disk self test, quick test, 00% complete, hard test quick (303), hard disk 1 full (305), smart check, hard disk smart passed.

    diagnostic log

    result :0305,0303,0303,0303,0303 suivis des dates en face de chaque code.

    je suis allé sur un traducteur en ligne, mais la traduction n'a pas vraiment de sens.

    est-ce que quelqu'un peu m'en dire plus? ca me semble rien de bon tout ca.

    merci d'avance

     

    mardi 11 janvier 2011 19:17

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

     

    a priori, problème de disque: quand cela apparait-il, dans quelles conditions?

     

    PC HP?


    Cordialement.
    mardi 11 janvier 2011 21:25
  • Bonjour,

    Ceci arrive lorsque le disque est deffectueux ou s'il est plein (erreur 303 - 305). Le plus sure serait de faire un backup de tes données sur un disque externe et de le changer ou si ton pc est sous garantie faire un retour pendant que tu as encore le temps.

    Si c'est effectivement un manque d'espace, tu sais quoi faire.


    Revue du Geek | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    mercredi 12 janvier 2011 01:57
    Modérateur
  • Bonjour et merci de m' avoir répondu

    le pc est un hp, voila comment cela se présente : il ne démarre pas, écran bleue de bienvenue puis fenêtre "outil de démarrage système recherche les problèmes sur votre ordinateur.....tentative de réparation....avec une barre bleue d'avancement. et cette opération dure indéfiniment (toute la nuit)

    donc j'ai taper F8 au démarrage,..."réparer l'ordinateur", "invite de commande", dans l'écran noir j'ai tapé chkdsk c: /f /r le rapport ne me signale aucun problème, j' ai redémarré, normale, mode sans échec, et réparation du démarrage système, mais rien y fait le problème reste le même.

    je n'y connais pas grand chose en informatique mais je pense que c'est fichus et qu'il faudra  certainement formater le disque dure.

    Dernière petite question, est ce qu'un choc pourrait causé ce genre de problème? le pc est à ma fille, qui m'a finalement avoué l'avoir fait tombé du lit.

    Merci d'avance.

    mercredi 12 janvier 2011 12:21
  • Bonjour,

    Malheureusement le pc n'est plus sous garantis depuis un mois. j'ai exposé les détails du problème plus haut, peu être pouvez vous aussi m'en dire plus.

    Dans tout les cas merci de m'avoir répondu.

    mercredi 12 janvier 2011 12:25
  • Oui, un choc peut expliquer. Je crains qu'un formatage ne soit pas suffisant et que le disque soit un tantinet fatigué, donc à changer.

    C'est un portable? Quelle marque?


    Cordialement.
    mercredi 12 janvier 2011 13:39