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ecran bleu windows 7 édition intégrale 64 bit RRS feed

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  • Bonjour,

    cet écran bleu est causé par csrss.exe, il peut s'agir d'un virus également connu sous le nom Nimda.E. Attention ne supprime pas cet exécutable en effet celui placé dans C:\Windows\System32 est un fichier du système d'exploitation indispensable.

    Je te recommande de lancer une analyse à l'aide de l'anti-virus en ligne HouseCall.

    • Modifié FDCE jeudi 22 juillet 2010 07:55 lien HouseCall
    jeudi 22 juillet 2010 07:54
  • Bonjour,

     

    L'analyse du fichier dump indique le processus csrss.exe en cause.

    Ce processus csrss.exe sert à gérer les fenêtres et les éléments graphiques de Windows.

    Donc voir du côté de la carte graphique, notamment au niveau des pilotes et vérifier qu'ils soient bien à jour.

    Effectuer aussi un diagnostic de mémoire avec l'outil intégré Windows.

     

    Pour info :

    Microsoft a créé les forums Microsoft Answers , destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public.

    Votre question y sera répondue plus rapidement et nous vous prions d’utiliser ces forums pour poser votre question : http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/group/WindowsAnswers

    Les forums TechNet sont destinés pour des questions IT pro (concernant par exemple le déploiement, les scripts, les réseaux,  la virtualisation).

    @+
    Cordialement, chantal11 - MVP - Blog Windows 7 / Windows Vista
    jeudi 22 juillet 2010 08:17