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Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31) RRS feed

  • Question

  • bonjour,

     tout est dans le titre. Impossible d'acceder à mon bureau autrement qu'en mode sans échec. J'ai fait une restauration complète du système et Nada! rien ! Dans le gestionnaire périphérique, j'ai le petit triangle jaune sur "périphérique IR grand publique". apparemment un périphérique system

    lorsque je clique dessus ça me dit "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)"

    la mise à jour du pilote ne change rien, la désactivation non plus. Que faire? je n'ose pas désinstaller ni le pilote, ni le périphérique.

    est-ce un problème avec vista? un problème avec mon Pc (easynote packard bell)?

    Mon Pc à 1 an et demi, et je ne peux déjà plus l'utiliser correctement!

    samedi 20 mars 2010 21:26

Réponses

  • Bonjour,

     

    Si cela m'arrivait à moi, j'obtiendrais un second disque dur, le mettre en place, débrancher le premier disque, installer une fraîche copie de Vista, installer les pilotes etc... Et ensuite, rebrancher le premier disque. (tenant en compte quelques redémarrages). Si l'ancien windows se lance, il faut alors changer l'ordre de priorité de lancement de disques à partir du "bios" qui est accessible en appuyant sur "suppr" ou "del" aussitôt l'ordinateur mit en marche. 

    Lorceque le nouveau windows se lance, les 2 disques branchés, il est temps d'entreprendre une session de prospection, copie et récupération. Celà inclues tous les fichiers personnels soit images, documents, traveaux. Les logiciels personnalisables qui peuvent utiliser des "matériaux" que vous auriez vous-même créé soit par exemple, des brosses personnalisées avec photoshop, ou des feuilles de style pour word ou pour frontpage etcettera... 

     

    Ces travaux de récupération peuvent durer un bon bout de temps, il est vivement conseillé de conserver l'état du premier disque pendant au moins un mois au cas ou quelque chose aurait été oublié quelque part.

     

    Il est possible que les fichiers contenus dans vos documents soient verrouillés. S'il en est ainsi, la procédure à suivre serait de télécharger BartPE et construire un live CD, ou d'utiliser le live CD d'ubuntu et d'explorer ces dossiers verrouillés. Pour les déverrouiller, il faut créer un nouveau dossier à la racine du disque dur ( Z:/dossier) et y copier les fichiers (non pas couper-coller). Il est possible que les fichiers contenus dans certains dossiers demeurent verrouillés... Dans ce cas, il faut répéter la procédure, et éliminer un maximum de la structure originale de dossiers en les vidant un par un, déplaçant le contenu de chacun dans plusieurs nouveaux dossiers. Cela est probablement infaillible.

     

    Bonne chance.

     

    (si tout ceci semble être écrit dans une langue qui n'existe pas, il serait préférable de confier la tâche à un informaticien. :) )

    lundi 22 mars 2010 01:46

Toutes les réponses

  • Bonjour,

     

    Si cela m'arrivait à moi, j'obtiendrais un second disque dur, le mettre en place, débrancher le premier disque, installer une fraîche copie de Vista, installer les pilotes etc... Et ensuite, rebrancher le premier disque. (tenant en compte quelques redémarrages). Si l'ancien windows se lance, il faut alors changer l'ordre de priorité de lancement de disques à partir du "bios" qui est accessible en appuyant sur "suppr" ou "del" aussitôt l'ordinateur mit en marche. 

    Lorceque le nouveau windows se lance, les 2 disques branchés, il est temps d'entreprendre une session de prospection, copie et récupération. Celà inclues tous les fichiers personnels soit images, documents, traveaux. Les logiciels personnalisables qui peuvent utiliser des "matériaux" que vous auriez vous-même créé soit par exemple, des brosses personnalisées avec photoshop, ou des feuilles de style pour word ou pour frontpage etcettera... 

     

    Ces travaux de récupération peuvent durer un bon bout de temps, il est vivement conseillé de conserver l'état du premier disque pendant au moins un mois au cas ou quelque chose aurait été oublié quelque part.

     

    Il est possible que les fichiers contenus dans vos documents soient verrouillés. S'il en est ainsi, la procédure à suivre serait de télécharger BartPE et construire un live CD, ou d'utiliser le live CD d'ubuntu et d'explorer ces dossiers verrouillés. Pour les déverrouiller, il faut créer un nouveau dossier à la racine du disque dur ( Z:/dossier) et y copier les fichiers (non pas couper-coller). Il est possible que les fichiers contenus dans certains dossiers demeurent verrouillés... Dans ce cas, il faut répéter la procédure, et éliminer un maximum de la structure originale de dossiers en les vidant un par un, déplaçant le contenu de chacun dans plusieurs nouveaux dossiers. Cela est probablement infaillible.

     

    Bonne chance.

     

    (si tout ceci semble être écrit dans une langue qui n'existe pas, il serait préférable de confier la tâche à un informaticien. :) )

    lundi 22 mars 2010 01:46
  • bonjour,

    et merci. 

    Le problème est résolu !!!!!! et c'est génial parceque j'ai galéré un moment. j'utilise le pc  qui était bloqué en ce moment même

    alors merci pour votre réponse

    lundi 22 mars 2010 20:52
  • j ai le meme problème pour un portable fujitsu siemens ...un coup de main p-e
    mardi 22 mars 2011 16:57