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désinstalation logiciel pour souris mousse 3000 de microsoft RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    je veux procéder à la réinstallation du logiciel MouseKeyboardCenter_64bit_FRA_2.3.188.exe de Microsoft sur mon portable Asus avec Windows7 Edition Familiale Premium service pack 1 en 64bits.(le logiciel qui était déjà installé était le même et fonctionnais  mais maintenant j'ai des Bugs et il cesse sans raison apparente de fonctionner).  

    je procède donc mise en application pour désinstaller le programme existant  (clic sur désinstaller)

    réponse : le programme d'installation se ferme car une erreur s'est produite vérifier que votre ordinateur est compatible avec les exigence système mentionnée sur l'emballage du produit redémarrer l'ordinateur, puis essayez de ré exécuter le programme d'installation.si cette erreur se reproduit, consultez l'aide pour connaitre les diverses options d'assistance technique .(code erreur 1605)

    je redémarre le pc puis j'essaie de réinstaller le logiciel (clique sur exécuter mise en route extrating files et voulez vous autoriser le programme suivant là apporte les modifications à cette ordinateur (je clic sur oui).

    Réponse cette version du logiciel est déjà  installée sur ce système. Pour réinstaller ce logiciel, vous devez d'abord le supprimer, puis relancer le programme d'installation depuis le support d'installation. Pour plus d'informations sur la suppression d'un programme, consulter l'aide de Windows.

    Conclusion je tourne avec mon logiciel vérolé sans pouvoir le réinstaller

    Cordialement je vous demande une aide technique Merci. 

    samedi 6 décembre 2014 15:58

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