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Impossible d'accéder à "c:\programdata\application data" RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je possède une version de Windows Server storage 2008 SP2 et je dois installer Backup Exec 2010.

    Celui-ci installe des fichiers dans c:\programdata\application data\... et il ne peut pas.

    En regardant de plus près, dans c:\programdata il y a un raccourci "application data" et quand je double clique dessus il me met "accès refusé" tout en étant administrateur local.

     

    J'ai vu sur internet qu'il y a quelques personnes qui ont le problème mais pas de solution....

     

    Merci.

    mercredi 5 mai 2010 17:52

Réponses

  • Bonjour,

     

    J'ai contacté le support Symantec et il m'a dit que le répertoire n'était pas un répertoire "critique". Il s'agit du répertoire où sont stockés les logs.

    Cela n'empêche pas le bon fonctionnement de BE mais s'il y a un problème, il n'est pas possible de consulter les logs.

     

    N'ayant pas trouvé de solution, j'ai laissé comme ça...

    lundi 31 mai 2010 06:45

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Avez-vous pensé à désactiver l'UAC au préalable? Voir http://www.laboratoire-microsoft.org/tips-23933-desactiver-uac-vista.html

     


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP] Heureux celui qui a pu pénétrer les causes secrètes des choses Happy is the one who could enter the secret causes of things Blog EN: http://www.marc-antho-etc.net/blog/ Blog FR: http://www.marc-antho-etc.net/blogfr/
    mercredi 5 mai 2010 18:09
  • Oui, je l'ai fait.
    mercredi 5 mai 2010 18:36
  • Salut,

    En fait, le dossier "C:\ProgramData\Application Data" pointe sur "C:\ProgramData\" ce qui signifie que le contenu des deux dossiers est le même. Cependant, en général, il n'est pas recommandé de modifier les droits de ce dossier et personnellement j'ai mis en place BE 2010 sur du 2008/2008 R2 sans aucun problème ... Du coup, je ne suis pas sûr que le dossier application data est la source du problème. Est ce qu'il ya un message d'erreur qui s'affiche lors de l'installation de BE, avez vous vérifier le fichier d'installation BKUPINST.HTM sous C:\ProgramData\Symantec\Backup Exec\Logs\ 

     


    Bechir Gharbi. MCSA, MCSE M+S, MCITP Server/Enterprise Administrator, MCT, MCTS Configuration Manager/Forefront (Time Zone : GMT+1)
    mercredi 5 mai 2010 18:39
  • L'installation s'effectue bien et le logiciel à l'air de fonctionner.

    Par contre, il n'arrive pas à écrire, par exemple, le fichier "besernum.xml" (fichier contenu les licence BE). L'installation n'est pas propre !

    J'espère que cela ne posera pas de problème ultérieurement !

     

    Je continue à chercher...

    mercredi 5 mai 2010 18:45
  • Votre installation est propre tant que vous n'avez pas eu d'erreur lors de l'installation et pour s'assurer plus vous pouvez voir le fichier d'installation BKUPINST.HTM sous C:\ProgramData\Symantec\Backup Exec\Logs\ 

    Pour récupérer le fichier besernum.xml vous pouvez modifer les autorisations NTFS sur le dossier application data (et ne pas garder cette modif pour toujours)


    Bechir Gharbi. MCSA, MCSE M+S, MCITP Server/Enterprise Administrator, MCT, MCTS Configuration Manager/Forefront (Time Zone : GMT+1)
    mercredi 5 mai 2010 19:28
  • Bonjour,

    Merci de nous tenir au courant . As-tu récupéré ton fichier besernum.xml ?

    Cordialement,

    Roxana


    Roxana Panait, MSFT ________ Votez l’article qui vous est utile ou postez un pour participer au concours : Appel a la contribution! Publiez un tip ou un petit tutorial (comment faire) sur la technologie que vous connaissez le mieux ! - http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/1635/thread/c0fc6847-a4b0-4253-85e9-8eac0cc95aa0
    mardi 11 mai 2010 09:00
  • Salut stifler,

    Alors y a t-il des nouvelles concernant Backup Exec & Windows Server 2008 ?

    Bien à vous


    Bechir Gharbi. MCSA, MCSE M+S, MCITP Server/Enterprise Administrator, MCT, MCTS Configuration Manager/Forefront (Time Zone : GMT+1)
    vendredi 28 mai 2010 20:45
  • Bonjour,

     

    J'ai contacté le support Symantec et il m'a dit que le répertoire n'était pas un répertoire "critique". Il s'agit du répertoire où sont stockés les logs.

    Cela n'empêche pas le bon fonctionnement de BE mais s'il y a un problème, il n'est pas possible de consulter les logs.

     

    N'ayant pas trouvé de solution, j'ai laissé comme ça...

    lundi 31 mai 2010 06:45
  • Salut stifler,

    Merci de nous tenir au courant si le support de symantec vous fournit une solution.

    Au fait, vous ne pouvez pas demander au support symantec s'il ya pas une possibilité de changer l'emplacement des logs ?

    Cordialement,


    Bechir Gharbi. MCSA, MCSE M+S, MCITP Server/Enterprise Administrator, MCT, MCTS Configuration Manager/Forefront (Time Zone : GMT+1)
    lundi 31 mai 2010 20:51