none
O365 : Boite d'archivage RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je cherche à savoir comment afficher dans Outlook la boîte aux lettres d'archivage.

    En effet celles-ci sont bien activées chez plusieurs de nos utilisateurs (centre de sécurité & conformité, Archives de gouvernance des donnés).

    Par contre elles apparaissent sur le webmail sous la forme "InPlace Archive " mais rien n'apparait dans Outlook.

    Merci d'avance pour votre aide.

    cdt.


    Nicolas Remars

    lundi 8 avril 2019 14:38

Toutes les réponses

  • Si au niveau de la boite a lettre de l'utilisateur dans Exchange Online tu as activé l'archivage, la boite d'archive remonte automatiquement dans le client Outlook.
    mardi 9 avril 2019 07:12
  • Et bien justement non.

    Cela a fonctionné sur mon outlook, sur ma boite mail, mais depuis quelques temps la boite d'archivage elle n'apparait plus.

    D'autre part je l'ai activé sur des boites mails de clients et elles n'apparaissent pas non plus!

    cdt.


    Nicolas Remars

    mardi 9 avril 2019 10:01
  • Tu es bien en Office 2019 comme indiqué sur ce forum ?

    Dans ce cas, il suffit de fermer et rouvrir Outlook 2019 pour voir apparaitre la boite d'archivage.

    On est bien d'accord que tu as activé la partie d'archivage dans exchange Online ;-)

     

    mardi 9 avril 2019 11:46
  • Vérifie que l'autodiscover fonctionne pour le nom de domaine public que tu utilises

    https://testconnectivity.microsoft.com/

    Regarde comment se comporte le client Outlook : tu reste appuyer sur la touche control, tu fais un clic droit sur l'icone d'outlook et tu choisis de tester la connexion automatique

    Vérifie que tu as bien l'alias autodiscover.mondomaine.fr

    mardi 9 avril 2019 13:57
  • bjr,

    je n'ai pas ce menu lorsque je fais un clic droit + ctrl.

    Le test sur l'autodiscover est ok .

    je suis bien sur Outlook 2019, mon client est par contre sur Outlook 2016.

    cdt.


    Nicolas Remars

    mardi 9 avril 2019 14:24
  • bjr,

    autre indices les boites d'archivages apparaissent aléatoirement au démarrage de Outlook puis disparaissent lorsque je veux y accéder.

    Avez-vous des idées ou savez-vous où je peux me renseigner?

    cdt.


    Nicolas Remars

    lundi 15 avril 2019 11:39