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Tse Remote App - Fenêtre Figé au premier plan RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai actuellement un problème avec un des poste de mon réseau utilisant des applications RemoteApp TS.
    Voici le problème , toute les applications RemoteApp :
      -s'ouvre en plein écran à leurs démarrage,
      -elle s'ouvre au premier plan masquant ainsi le menu démarré(et  tout le reste),
      -elle s'ouvre figé(comme planté).

    Je n'ai observé ce problème que sur un seul poste de travail, j'ai testé la session ts de l'utilisateur et le problème ne se reproduit pas. D'autre postes identique n'ont pas ce problème (les applications sont déployés par gpo et les postes sont dans la même UO...)
    Pour débloquer l'application un simple appui sur la touche windows (ou toute autre façon de perdre le focus) débloque le tout.
    Par contre quoi qu'il arrive lorsqu'on agrandi un application RemoteApp elle masque tout ( ce n'est pas le cas des applications locale ou en remote app sur les autre postes).

    Détails sur la configuration
    Poste Local :
    -Dell Optiplex 3020 (le poste vient d'être changé, neuf)
    -Windows 7 pro X64
    -Le compte utilisé par l'utilisateur ne dispose d'aucun droits d'administration
    Serveur :
    -Windows Server 2008 STD (Version 32 bit pour des raison de compatibilité avec nos application métier)

    Merci d'avance et bonne journée

    mercredi 29 octobre 2014 09:16

Toutes les réponses

  • Bonjour,
    Vous pouvez vérifier dans ce poste :

    applications-open-full-screen-via-remoteapp
     

    Cordialement,
    Boris


    Maybe your local RDP client is configured to "Full Screen" and therefore it opens the remote applications in full screen mode. Try to change the local rdp client settings and launch the application again.

    Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    mercredi 29 octobre 2014 15:34
  • Merci pour votre réponse.
    Je n'avait pas vu ce sujet après lecture il semble qu'un correctif pourait correspondre.
    Il est disponible à cette adresse : http://support.microsoft.com/kb/2835429/fr

    L'utilisateur n'étant plus là et le pc éteint je testerai demain ce correctif sur le poste client.

    Par contre celui-ci concerne W2008 R2 et Windows 7 X64 (en 1366*768)
    or j'utilise W2008 (non R2 et 32 bit) et Windows 7 X64 (en 1366*768).
    Je n'installerais donc le correctif que côté client. En espérant avoir bien compris les instructions.

    Je reviendrais indiquer le résultat.

    Bonne soirée

    PS: pour le réglage "Full screen" j'avais déjà vérifié.

    mercredi 29 octobre 2014 16:08
  • Malheureusement la mise à jour ne s'applique ni au serveur ni aux poste clients.
    Je repart donc au point de départ et apparemment d'autre poste serait touché.

    D'autre précision :
    - le problème de "plein écran(qui masque le menu démarré)" semble ne se produire que sur les postes Windows 7 avec une résolution de 1366*768.
    -Le problème de programme qui se fige se produit lors du premier lancement de l'application et un simple appui sur la touche Windows défige le tout.

    Si ces problèmes n'ont rien de critique ils sont à la longue agaçant(surtout le problème du plein écran, tout les utilisateur ne maitrisent pas le ALT-TAB).

    Le correctif trouvé semblai correspondre dommage qu'il ne soit pas adapté à la version de mon serveur.

    vendredi 31 octobre 2014 08:22