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Impossible de mapper un lecteur réseau sous W10 depuis version 1909 RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Aski me renvoie vers vous après avoir exploré et traité mon PC avec ZHP suite et diag.

    Voici l'état des lieux :

    Mon contexte :
    PC Asus Vivobook pro 17 sous W10 v1909
    NAS : Synology DS218 (à jour)
    Livebox play (3) avec DynDNS

    Dans le réseau local :
    - 2 PC Asus en W10 1909 en wifi
    - 1 PC tour Acer en W10 1903 en ethernet.

    J'avais connecté (avant passage en 1909) des lecteurs réseaux sur mon PC pointant sur des répertoires partagés du NAS, qui fonctionnaient très bien jusqu'au 16 mars en W10 1903, date du passage de l'update 1909.
    Depuis la maj 1909, il est impossible de connecter un lecteur réseau depuis l'explorateur windows (pour atteindre un NAS et/ou un DD externe sur le réseau) sur les 2 PC 1909.
    L'ouverture et la connexion de nouveaux lecteurs fonctionnent toujours sur le ACER en 1903.
    Depuis le PC en 1903, si je veux ouvrir un lecteur réseau existant, j'ai bien la fenêtre Sécurité W qui s'ouvre en me demandant Nom d'utilisateur et mdp.

    Mon NAS est accessible sans problème par son @ip à partir de l'explorateur sur les 3 PC. Une sauvegarde incrémentale des 2 PC Asus vers le NAS fonctionne toujours correctement aujourd’hui. Je peux administrer le NAS depuis les 3 PC.
    J'essaye vainement de recréer mes lecteurs réseaux qui ont disparu lors du passage 1903 vers 1909.
    Résultat : message d'erreur : Echec d'ouverture de session sur le réseau

    Le firmware de mon NAS est à jour. Il fonctionne de SMB1 à SMB2.
    Sur les PC, le partage protégé par mot de passe est désactivé.

    Depuis l'explorer, je vois

    [*]sous l'onglet Réseau (colonne de gauche) :
    depuis le PC 1903, les 2 autres PC connectés et le NAS (accessible par un clic, le fenêtre sécurité windows demandant ident/mdp s'ouvre)
    depuis les 2 PC 1909, le NAS (inaccessible code erreur 0x80070035 le chemin réseau n'a pas été trouvé), l'autre PC 1909 (inaccessible) mais pas le PC 1903
    Le diagnostic de l'erreur réseau se termine sans trouver de problème.
    [*]sous l'onglet réseau à droite
    - dans autres périphériques
    depuis le PC 1903, le NAS et autres (TV, chromecast...)
    depuis les 2 PC 1909, pas le NAS (affiché dans Ordinateur) mais les autres
    - dans périphériques média
    depuis le PC 1903, le serveur média du NAS , la TV, le media partagé de mon PC
    depuis les 2 PC 1909, le serveur média du NAS, la TV
    mais aussi l'imprimante multifonctions et la livebox
    Que dire de plus pour vous aiguiller ?

    Le support technique Synology est intervenu à distance sur mon PC pour vérifier la configuration du NAS qui est OK. Il n'a pas trouvé de solution à mon problème et m'a renvoyé vers Microsoft.

    Aski a également vérifié que tous les paramétrages étaient corrects.

    Je suppose qu'une fonction de sécurité a été introduite entre les versions 1903 et 1909, qui bloque l'ouverture des chemins réseau depuis l'update dans la mesure où le PC resté en 1903 (avec les mêmes paramétrages) fonctionne toujours (accès NAS depuis l'ondlet réseau et mappage lecteurs réseau) et où les 2 PC maintenant en 1909 fonctionnaient parfaitement en 1903.

    Les copies d'écran des erreurs actuelles ne sont pas autorisées dans ce message.

    Pouvez vous m'aider ?

    Annie


    lundi 22 juin 2020 11:13

Toutes les réponses

  • Bonjour Mamannie,

    Pouvez-vous tester avec activation de SMB 3.0 sur votre Serveur Synology et nous faire un retour sur le résultat? 

    https://community.synology.com/enu/forum/1/post/120393 

     Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 23 juin 2020 06:01
  • Bonjour

    J'ai lu avec beaucoup d'attention et d'intérêt les échanges sur la communauté Synology.

    J'ai passé le protocole SMB de mon NAS en mini SMB2 avec grande MTU et maxi SMB3.

    J'ai décoché SMB1 de mon PC W10-1909.

    J'ai redémarré NAS et PC.

    Si j'entre l'@ip du NAS (sans \\) dans la barre d'adresse de l'explorateur windows, ça a toujours fonctionné, pas de changement, ça ouvre toujours le NAS.

    Par contre, si j'essaye d'y accéder par "Réseau", j'ai toujours le même message d'erreur. Message d'erreur identique si je tape \\ip NAS dans la barre d'adresse.

    Windows ne peut pas accèder au NAS. Code erreur 0x80070035. Le chemin réseau n'a pas été trouvé ( les 2 images jointes ont été refusées lors de l'envoi).

    Le mappage d'un lecteur réseau ne fonctionne toujours pas.

    En parallèle, j'ai vérifié sur la tour restée en W10-1903. L'onglet Réseau permet toujours d'accéder aux dossiers partagés du NAS, sans SMB1 (décoché aussi). Le mappage d'un lecteur réseau fonctionne toujours aussi.

    Je n'ai pas touché à Hosts. Je ne sais pas faire seule sans guide.

    Cordialement

    Annie




    • Modifié Mamannie mardi 23 juin 2020 14:55
    mardi 23 juin 2020 13:44
  • Bonjour à tous,

    Personne n'a la moindre idée pour m'aider ?

    Cordialement

    Annie

    samedi 27 juin 2020 08:44
  • Bonjour

    Si tu veux utiliser le voisinage réseau même si :

    -MICROSOFT Bloque le voisinage par défaut
    -MICROSOFT Désactive le SMB1
    -MICROSOFT Explique ICI pourquoi :
    https://support.microsoft.com/en-nz/help/4034314/smbv1-is-not-installed-by-default-in-windows
    -Utiliser 1 NAS (SMBv2) et des lecteurs réseaux avec WIN10 (SMBv2) te changerais la vie :D
     (exemple : les NAS contiendraient les données et les client en Windows 10 se connecteraient avec des lecteurs réseaux sur les dossiers du NAS)

    Taper cette commande en POWERSHELL afin de connaitre votre version de SMB : get-smbconnection

    Alors voila les paramètres que tu peux vérifier sur tous les appareils du voisinage réseau :

    0 - FIRMWARE & MAJ W10
    -Si NAS dans le reseau mettre à jour son FIRMWARE afin de peut être profiter de SMBv2.
    -Si NAS SYNOLOGY activer la fonction MASTER BROWSER.
    -Mettre a jour les OS avec les dernières versions.
    -Depuis WINDOWS 10 (1709), l’accès Invité dans SMB2 est désactivé par défaut.
    Donc soit vous utiliser obligatoirement des MDP avec vos comptes utilisateurs WINDOWS ou NAS soit un des 2 choix ci dessous :
    -Par GPO Si vous souhaitez activer un accès Invité non sécurisé, configurez les paramètres de stratégie de groupe suivants :
     Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Réseau\Poste de travail Lanman
    « Activation de l’ouverture de sessions Invité non sécurisées »
    -Par Base de Ragistre en modifier cette valeur dans la BDR.
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters]
    "AllowInsecureGuestAuth"=dword:1


    1 - ACTIVER SMBv1  

    L'activation de SMBv1 n'est pas conseillé car il y a pleins de failles exploitable (exemple : les RANSOMWARE).
    Pour activer le protocole de partage SMB1, suivez les étapes suivantes :
    -Ouvrez la barre de recherche dans Windows 10
    -Tapez Fonctionnalités Windows
    -Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows
    -Faites défiler la liste jusqu’à Support de partage de fichiers SMB1.0/CIFS
    -Cochez toutes les cases dans Support de partage de fichiers SMB1.0/CIFS
    -Cliquez sur OK pour accepter les changements.
    -Redémarrer votre ordinateur.

    ou

    Tapez la commande suivante : DISM /Online /Enable-Feature /All /FeatureName:SMB1Protocol

    2- PANEAU CONFIGURATION / CENTRE RESEAU ET PARTAGE / LES PARAMÈTRES PARTAGE AVANCES

    Allez dans les options de partage avancés  du réseau
    (Panneau de configuration \ Réseau et Internet \ Centre réseau et partage \ Paramètres de partage avancés)

    a - Réseau privé
    - Cochez découverte réseau
    - Cochez activer la configuration automatique des périphériques connectés au réseau
    - Activer le partage de fichiers et d'imprimantes partout sous les options

    b - invité ou public
    - Cochez découverte réseau
    - Activer le partage de fichiers et d'imprimantes partout sous les options

    c - Sous tous les réseaux
    - Cochez le partage afin que toute personne disposant d'un accès réseau puisse lire et écrire des fichiers dans les dossiers publics

    d -  Sous les connexions de partage de fichiers
     -Ne pas cocher utiliser un cryptage de 128 bits pour aider les connexions de partage de fichiers protégé (sauf si que des WIN10)
    -Cocher Activer le partage de fichier pour les peripheriques qui utilisent le chiffrement 40 ou 56bit

    e - Sous partage protégé par mot de passe
    - cocher desactiver le partage protege par MDP
    (Ne pas opublier d'utiliser des compte utilisateur avec MDP)

    Redémarrer vos ordinateurs pour que ces modifications soient effectives.

    3 - PARTAGE DE FICHIERS

     - Ne jamais partagé un lecteur et surtout pas le C.
    On partage uniquement des dossiers comme expliqué ci dessous :
    Choisir le dossier > faire un clique droit a l'aide de la souris > propriétés > onglet partage > partage avancé >cochez partagé ce dossier.
    Puis vers le bas cliquez sur permissions > laissez tout le monde et plus bas donnez la permission que vous voulez et cliquez sur ok deux fois.

    - Ensuite allez sur l'onglet sécurité > le bouton Modifier > ajouter > dans la nouvelle fenêtre tapez tout le monde > puis ok >autorisation pour le système > donnez lui contrôle total ou autres (a votre convenance). Et faire ok puis fermer la fenêtre.

    4 - SERVICES WINDOWS

    Ouvrez les services
    winlogo + R >services.msc > confirmez par OK et ci-dessous  les services qui doivent être vérifiés et assurez vous qu'ils sont tous démarrés puis positionnez les sur automatique.

    -Hôte de périphérique UPnP
    -Hôte de fournisseur de découverte de fonctions
    -Publication de ressources de découverte de fonctions
    -Explorateur d’ordinateurs (uniquement sur win7, win8, 8.1 et non pas sur win 10)

    Redémarrer vos ordinateurs pour que ces modifications soient effectives.

    Pour un accès refusé par l'explorateur de fichiers, certains d'entre vous pourront accéder en ouvrant l'invite de commande dos puis tapez:
    start \\nomdelordinateur\dossierdepartage ou start \\ladresseIPdelordinateur\dossierdepartage

    5 - FICHIER HOST (Ceci permet d'éviter d'avoir le code d'erreur 0x80070035)

    Si rien ne marche et que tu ne veux pas réinstaller un Windows 10 clean (même si ton Windows marche n'importe comment) alors tu peux :
    Modifier le fichier hosts afin d'établir les liens adresses IP et sa correspondance hostname ( nom d'ordinateur).
    Cette méthode fonctionne pour les IP statiques ou réservation d'adresse IP.

    -Appuyez sur la touche Windows.
    -Tapez Notepad dans le champ de recherche.
    -Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Bloc-notes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
    -À partir du Bloc-notes, ouvrez le fichier suivant: c: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc \ hosts
    -Apportez les modifications nécessaires au fichier.
    Cliquez sur Fichier> Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
    N'oubliez pas de redémarrer  vos ordinateurs.

    Suivez l'exemple suivant en vous basant sur vos données. dans le fichier hosts vous tapez sur une ligne différente
    Entrez l'adresse IP et le nom de l'ordinateur que vous voulez accéder et qui affiche le code d'erreur.

    192.168.0.23 pc1
    192.168.0.11 pc2

    Faut rigoler :))

    J'oubliais, je tiens a remercier ma famille, mon chien, mes deux canaris et mes amis ainsi que les voisins pour leurs aides dans la réalisation de ce tutoriel.

    Bien sur vous pouvez le corriger s'il contient encore des erreurs.

    Je précise il n'y a aucun copyright, je le donne gratuitement a la science, aux peuples de toutes les nations de la planète terre pour cette génération et les générations futur.

    De rien.

    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    dimanche 28 juin 2020 07:29
  • De manière plus précise je pense que c'est le point suivant qui vas t'aider :

    -Depuis WINDOWS 10 (1709), l’accès Invité dans SMB2 est désactivé par défaut.
    Donc soit vous utiliser obligatoirement des MDP avec vos comptes utilisateurs WINDOWS ou NAS soit un des 2 choix ci dessous :
    -Par GPO Si vous souhaitez activer un accès Invité non sécurisé, configurez les paramètres de stratégie de groupe suivants :
     Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Réseau\Poste de travail Lanman
    « Activation de l’ouverture de sessions Invité non sécurisées »
    -Par Base de Ragistre en modifier cette valeur dans la BDR.
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters]
    "AllowInsecureGuestAuth"=dword:1


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    dimanche 28 juin 2020 07:32
  • Salut Jérôme.

    Je vais suivre attentivement les résultats de tes conseils ci-dessus afin d'enrichir éventuellement mon tuto sur le partage de dossiers en réseau. (Surtout pour la partie "NAS", que je n'ai malheureusement pas.)

    Je vois que t'essaye de réveiller Momo, mais je crains qu'il n'ait abandonné tout forum !


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/


    dimanche 28 juin 2020 07:51
  • Hello Georges,

    J’espère que tu vas bien depuis le temps.

    Ce bout de tuto peut encore rendre services alors j'ai pensé a le ressortir avec quelques MAJ.

    Laissons Momo reposer en paix...

    Dit donc tu trouves pas le FORUM désert en ce moment ?

    Bon weekend


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    dimanche 28 juin 2020 13:01
  • Bonjour,

    Merci de ce long message.

    Certains points étaient déjà paramétrés comme spécifiés mais j'ai quelques questions.

    Mon but en essayant de résoudre ce dysfonctionnement est bien d'utiliser mon NAS Synology et des lecteurs réseaux W10.

    SMB :

    A la commande (en powershell admin) get-smbconnection, pas de réponse, retour de l'invite.

    A la commande get-smbserverconfiguration, les réponses sont

    Enable SMB1Protocol : False

    Enable SMB2Protocol : True

    SMB2creditmax : 2048

    SMB2creditmin : 128

    Mon NAS est paramétré SMB2 Large MTU en mini et SMB3 en maxi.

    Master Browser :

    La fonction Master Browser active un compte invité sans mot de passe. Quid de la sécurité du NAS ?

    Par GPO ... Je ne connais pas. Qu'est ce que GPO ?

    Paramètres de partage avancé :

    - Réseau privé : OK

    - réseau invité ou public : Aski m'avait fait décoché la découverte réseau et le partage de fichiers et d'imprimantes

    - tous les réseaux : pourquoi activer le partage ? sécurité des données ?

    - connexions de partage : j'ai laissé le cryptage 128bits, tous les PC sont sous W10

    - partage protégé par mdp : c'était déjà désactivé. Sur le NAS, tous les comptes utilisateurs ont un mdp. Ce n'est pas vrai pour les PC. Mais celui en W10-1903 fonctionne et ouvre sans pb ses lecteurs réseau

    Partage de fichiers : Je n'ai pas de dossiers partagés sur mon PC.

    Je veux accéder depuis mon PC à des dossiers partagés du NAS qui ont les permissions requises.

    Services Windows :

    la plupart de ceux décrits étaient en automatique départ différé, je les ai passés en auto

    Fichier HOST :

    Dans le dossier etc, je n'ai pas de dossier Host, je n'ai qu'un fichier hosts original.txt

    J'y ai ajouté @ip du NAS (espace) nom du NAS

    J'ai toujours l'erreur 0x80070035

    Merci de m'aider à avancer

    Bonne fin de journée

    Annie

    dimanche 28 juin 2020 14:42

  • Master Browser :

    La fonction Master Browser active un compte invité sans mot de passe. Quid de la sécurité du NAS ?

    Par GPO ... Je ne connais pas. Qu'est ce que GPO ?

    Paramètres de partage avancé :

    - Réseau privé : OK

    - réseau invité ou public : Aski m'avait fait décoché la découverte réseau et le partage de fichiers et d'imprimantes

    - tous les réseaux : pourquoi activer le partage ? sécurité des données ?

    - connexions de partage : j'ai laissé le cryptage 128bits, tous les PC sont sous W10

    - partage protégé par mdp : c'était déjà désactivé. Sur le NAS, tous les comptes utilisateurs ont un mdp. Ce n'est pas vrai pour les PC. Mais celui en W10-1903 fonctionne et ouvre sans pb ses lecteurs réseau


    C'est pas une formation, c'est un dépannage... ni un choix a la carte...

    Si tu veux que cela fonctionne fait exactement ce qui est noté dans le tuto.

    Et utilise des comptes utilisateurs et MDP identique sur le NAS comme sur le PC.

    ou désactive « Activation de l’ouverture de sessions Invité non sécurisées »

    -Par Base de Registre en modifiant cette valeur dans la BDR.
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters]
    "AllowInsecureGuestAuth"=dword:1


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème


    dimanche 28 juin 2020 15:24
  • Oui, Jérome.

    Vu le temps que j'ai passé à tester et rédiger mon tuto, je trouve certaines réponses ahurissantes !

    > Dit donc tu trouves pas le FORUM désert en ce moment ?

    Oui, et çà va être pire en Juillet / Août !

    PS : Juste pour info en passant, le 20 juin à 16:14:56, le fichier hosts contenait 139 lignes.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/


    • Modifié Georges News dimanche 28 juin 2020 17:01 Ajout PS
    dimanche 28 juin 2020 16:27
  • Bonsoir,

    Je ne sais pas ce que je n'ai pas compris et suis désolée d'avoir envoyé des réponses ahurissantes.

    Je ne suis pas une pro système et je voudrais refaire fonctionner un service qui fonctionne sans pb sur une tour et une tablette Surface restés tous 2 en W10-1903 sur le même réseau avec le même NAS.

    Avant de poster ici, à la suggestion de Aski, j'ai suivi ce tutto à la lettre Tutto Depannage réseau sur W10-1803, puis 1809, 1809-Oct et suivant

    Puis Diag et réparation ZHP. Mon PC ressortait de veille à la première sollicitation et était redevenu plus rapide. Mais les lecteurs réseaux ne fonctionnaient toujours pas.

    Ensuite il m'a été demandé de désactiver SMB1 et de garder SMB2 et de paramétrer mon NAS SMB2 à SMB3 et de décocher la découverte réseau pour le profil invité ou public. 

    utilise des comptes utilisateurs et MDP identique sur le NAS comme sur le PC : quand je me connecte au NAS (via son @ip fixe), j'utilise les ident utilisateurs et mdp créés sur le NAS, de même que pour connecter ou ouvrir les lecteurs réseaux sur les PC restés en W10-1903. J'ai mal compris ?

    Je sais bien que je demande de l'aide pour un dépannage, mais j'aime bien comprendre ce qu'on me fait faire dans la mesure du possible.

    Au sujet de Host, mon fichier hosts original.txt était vide.

    J'ai ajouté une ligne avec @ip fixe Nas nom de NAS. C'est bon ?

    Merci de vos lumières

    Annie

    dimanche 28 juin 2020 18:03
  • Pour faire simple :

    Tu créer une nouvelle session avec nom x et un MDP x sur ton PC.

    Tu créer un compte utilisateur du même nom avec le même MDP sur le NAS.

    Tu donnes les droits au compte sur le NAS de modifier les dossiers du NAS.

    et voila cela doit fonctionner.

    Sinon tu modifie la base de registre avec REGEDIT

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters]
    "AllowInsecureGuestAuth"=dword:1

    Maintenant peux tu noter les interactions comme utiles :)

    PS

    -Touche pas le HOST, c'est la dernière étape si toutes les autres non pas marchés.

    -Laisse SMB2 sur le NAS

    -Paramètres de partage avancé : les réglages présent dans le tuto favorise une meilleur compatibilité entre les différents systèmes.

    -Met a jour tes WIN10 avec le dernière version


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème



    dimanche 28 juin 2020 18:15