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Récupérer compte Windows Live Mail RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai fait appel à une agence web pour la création d'un site marchand et concernant la messagerie, ils m'ont conseillé Windows Live Mail. Seulement il y avait eu un souci et donc une redirection vers une autre adresse après quelques semaines.

    Je ne sais comment retrouver mon compte, quels sont les paramètres à régler?

    Je ne peux pas faire appel à l'agence, un litige nous oppose et j'aimerais récupérer ce compte, certains messages importants étaient conservés dans un dossier à cette adresse.

    La redirection fonctionne donc l'adresse est valable et le compte doit pouvoir être récupérable.

    Pourriez vous m'aiguiller?

    Merci

    jeudi 19 janvier 2012 20:41

Réponses

  • Bonsoir,

    qui a créé le compte sur Live Mail? quelle est l'adresse de secours qui a été définie sur ce compte?

    On peut réinitialiser le mot de passe à condition d'avoir défini, soit une question secrête, soit un numéro de portable, soit avoir accès à la messagerie correspondant à l'adresse de secours.

    Si ce n'est pas vous qui avez créé ce compte, vous risquez de ne posséder aucun de ces éléments.

    A bientôt,

     


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    dimanche 22 janvier 2012 22:54
    Modérateur

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