none
אווטלוק 2013 נתקע RRS feed

  • שאלה

  • שלום האם מישהו נתקע בתופעה ?

    כאשר מותקן אופיס 2013 על ווינדוס 8.1

    העבודה באווטלוק 2013 מאוד מתסכלת...

    מעבר בין מיילים או תיקיות מקפיא את האווטלוק לכמה שניות ומשחרר....

    כבר קורה לי אצל כמה משתמשים... הסרתי ADDON וכאלה .. התקנתי מחדש ונאדה

    יש למישהו מושג מה זה?

    תודה

    יום שני 25 אוגוסט 2014 14:13

תשובות

  • הי,

    נסה לבצע את ההגדרה הבאה מול Outlook 2013

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics
    DWORD: DisableHardwareAcceleration עם ערך 1

    http://support.microsoft.com/kb/2768648

    במידה ולא עוזר אתה יכול לפתוח קריאה (אני בעד).

    אלי.


    Email:eshlomo9@hotmail.com;Twitter:https://twitter.com/EliShlomo1

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום שלישי 26 אוגוסט 2014 07:42
    יום שלישי 26 אוגוסט 2014 07:17

כל התגובות

  • הי,

    חסרים פרטים לגבי שרת הדואר וגרסת שרת הדואר שאליו מתחבר המשתמש. אנא פרט.

    בעיות של Outlook נתקע יכולות לנבוע ממספר בעיות: החל מגישה אל PST שממוקם ברשת ועד גישה אל יומן משותף ועד לבעיות רשת.

    אלי.


    Email:eshlomo9@hotmail.com;Twitter:https://twitter.com/EliShlomo1

    יום שני 25 אוגוסט 2014 16:52
  • היי אלי

    אנחנו מחוברים לשרת  EXCHANGE2010 מעודכן עד ה RU האחרון

    אין שום PST כולם עובדים ב OST

    התופעה קוראת גם אצל לקוחות שלי שמסונכרנים מול EXHANGE ONLINE של מיקרוסופט

    משהו בשילוב של ווינדוס 8.1 + אווטלוק 2013 לא מתחבר, אני שומע הרבה על התופעה מלקוחות

    כרגע שנמכתי את האווטלוק חזרה ל 2010 והכול תקין..

    תודה

    יום שני 25 אוגוסט 2014 17:38
  • הי,

    לא ידוע על תופעה או BUG של השילוב בין השניים, אך כמובן ישם לפעמים בעיות של פרופיל Outlook במקרים מסוימים. אני עובד תקופה ארוכה עם שני המוצרים ואיני חווה את הבעיה.

    בכל מקרה אני ממליץ שתבצע עדכון גם ברמת Office וכן ברמת Windows 8.1 ובנוסף תעבור על המאמר הבא http://support.microsoft.com/kb/2652320

    עדכן בסיום,
    אלי.


    Email:eshlomo9@hotmail.com;Twitter:https://twitter.com/EliShlomo1

    יום שני 25 אוגוסט 2014 18:12
  • שלום רב,

    יתכן שביטלתם בעבר את ה-IP6 דבר שלא נתמך למיטב זכרוני וגם עשוי לגרום בעיות מוזרות.

    כן, בדקתם שמהירות הרשת מזוהה נכון בסוויץ ובתחנה?

    יש ב-Outook גישה לקבצי PST? ה-OAB עובד כראוי?

    שרת ה-EXC מותקן על-VM? בדקתם את ההגדרות שלו? סוג כרטיס הרשת הוירטואלי, וכו'?


    Best Regards, Yuval Sinay LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/yuval14, Blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yuval14

    יום שני 25 אוגוסט 2014 20:44
  • אלי שלום כבר ניסיתי לבצע את כל הבדיקות בקישור ששלחת אבל לשווא..תודה בכל אופן

    יובל שלום

    ביטלתי את ה IP6 איפה שיכולתי

    מהירות הרשת תקינה נבדקה ע"י מומחה

    אין גישה לקבצי PST רק OST

    השרת הוא שרת EX2010 מותקן על שרת פיזי חזק מאוד

    להזכירכם התופעה לא קוראת רק בארגוני.. גם בארגונים אחרים שהינם לקוחות שלי אותה התופעה באווטלוק 2013 העבודה לא שוטפת

    שמגלגלים עם הגלגלת של העכבר או עוברים בין תיקיות מיילים וכאלה... האווטלוק קופא לכמה שניות וככה ממשיך אינדיבדואלית ...

    אם לא אמצא פתרון בנושא אפתח קריאה מול מהנדסי מיקרוסופט העולמית כי הדבר קורה כבר בהרבה תחנות ואני משנמך את כולם

    לאופיס 2010 !

    תודה רבה בכל אופן

    יום שלישי 26 אוגוסט 2014 05:52
  • הי,

    נסה לבצע את ההגדרה הבאה מול Outlook 2013

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics
    DWORD: DisableHardwareAcceleration עם ערך 1

    http://support.microsoft.com/kb/2768648

    במידה ולא עוזר אתה יכול לפתוח קריאה (אני בעד).

    אלי.


    Email:eshlomo9@hotmail.com;Twitter:https://twitter.com/EliShlomo1

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום שלישי 26 אוגוסט 2014 07:42
    יום שלישי 26 אוגוסט 2014 07:17
  • גם את זה ניסיתי :)

    תודה אלי

    אפתח קריאה

    יום שלישי 26 אוגוסט 2014 07:25