none
קריסה של שרת SQL RRS feed

  • שאלה

  • הבוקר קרס שרת ה SQL שלנו, לא להבהל עדיין זה שרת הייצור.

    עם זאת אני עדיין מודאג מפני שכל הבסביבות שלנו זהות.

    תיאור הקריסה מאופיין בסגירה השירותים של SQL.

    הנה ההודעה:

    Error: 17311, Severity: 16, State: 1.

    SQL Server is terminating because of fatal exception c0000005. This error may be caused by an unhandled Win32 or C++ exception, or by an access violation encountered during exception handling. Check the SQL error log for any related stack dumps or messages. This exception forces SQL Server to shutdown. To recover from this error, restart the server (unless SQLAgent is configured to auto restart).

    בקיצור נוצרו לי קבצי dump ולוגים בספריית הלוג.

    השאלה איך ממשיכים מכאן.

    יניב

     

     

     

    יום שלישי 01 נובמבר 2011 10:05

תשובות

  • נתקלתי בהודעה כזו לפני כמה חודשים באחד השרתים. ה SERVICE של ה SQL נסגר לחלוטין עם השגיאה הזו. לקח דיי הרבה זמן לאתר את הבעיה (הפתרון היה מהיר יותר אבל בלי לשחזר את הבעיה לא ניתן לקבוע שזה אכן הפתרון). לצערי אני לא זוכר הכל בדיוק אבל אני זוכר בוודאות זה היה קשור להרשאות ומשהו שרץ תחת משתמש מסויים. כמו כן זה היה קשור ל SSIS. הפתרון המיידי כחלק מאיתור הבעיה היה להריץ תחת אדמין מערכת ההפעלה ואז הכל רץ טוב והבעיה לא חזרה.

    * אני חושב שרשמתי לעצמי בדיוק את הממצאים ותמונות מסך מפני שחשבתי אפילו לשאול בפגישה של קבוצת ה SQL אבל מכיוון שמצאתי את הפתרון הנושא נשכח (אני אנסה למצוא אבל הסיכוי נמוך).

    ** נסה לבדוק אם התופעה חוזרת אם אתה יכול לאתר איזה פעולה גוררת אותה ואם איתרת פעולה או רצף פעולות נסה להריץ תחת האדמין (תחילה כדי לוודא שזה אותו אירוע שאני נתקלתי בו)signature

    יום שלישי 01 נובמבר 2011 14:03
    מנחה דיון

כל התגובות

  • היי יניב,

    אשמח אם תפרט יותר :

    1. מה היא הגרסה של ה- sql server?

    2. כיצד בא לידי ביטוח ה"קריסה" - ה- service של עולה?  בסיס נתונים תקול?


    Best Regards,

    Itai Binyamin
    SQL Server Group Manager
    Veracity Group

    www.Veracity-Group.com
    www.ItaiBinyamin.Blogspot.com
    יום שלישי 01 נובמבר 2011 10:17
  • ה SQL גרסת 2008 STD SP1

    הקריסה באה לידי ביטוי בסגירה של ה service ואחר הפעלת ה service מחדש וכל חזר לעבוד.

    יום שלישי 01 נובמבר 2011 11:33
  • כתוב משהו מיוחד ב-  SQL error log ?
    Best Regards,

    Itai Binyamin, MVP
    SQL Server Group Manager
    Veracity Group

    www.Veracity-Group.com
    www.ItaiBinyamin.Blogspot.com
    יום שלישי 01 נובמבר 2011 11:36
  • פנה לתמיכת מיקרוסופט וספק להם את הלוגים.

    תבדוק גם האם היו עדכונים אוטומטיים בלילה.

    חיפוש קצר ברשת העלה הרבה סיבות אפשריות אבל לדעתי לא יהיה נכון לנסות לאבחן את זה מעל דפי הפורום.

     


    Ami Levin, SQL Server MVP. CTO, DBSophic LTD. - http://www.dbsophic.com/ --Performance is the most significant driver in maintaining data and service availability.--
    יום שלישי 01 נובמבר 2011 11:39
  • נתקלתי בהודעה כזו לפני כמה חודשים באחד השרתים. ה SERVICE של ה SQL נסגר לחלוטין עם השגיאה הזו. לקח דיי הרבה זמן לאתר את הבעיה (הפתרון היה מהיר יותר אבל בלי לשחזר את הבעיה לא ניתן לקבוע שזה אכן הפתרון). לצערי אני לא זוכר הכל בדיוק אבל אני זוכר בוודאות זה היה קשור להרשאות ומשהו שרץ תחת משתמש מסויים. כמו כן זה היה קשור ל SSIS. הפתרון המיידי כחלק מאיתור הבעיה היה להריץ תחת אדמין מערכת ההפעלה ואז הכל רץ טוב והבעיה לא חזרה.

    * אני חושב שרשמתי לעצמי בדיוק את הממצאים ותמונות מסך מפני שחשבתי אפילו לשאול בפגישה של קבוצת ה SQL אבל מכיוון שמצאתי את הפתרון הנושא נשכח (אני אנסה למצוא אבל הסיכוי נמוך).

    ** נסה לבדוק אם התופעה חוזרת אם אתה יכול לאתר איזה פעולה גוררת אותה ואם איתרת פעולה או רצף פעולות נסה להריץ תחת האדמין (תחילה כדי לוודא שזה אותו אירוע שאני נתקלתי בו)signature

    יום שלישי 01 נובמבר 2011 14:03
    מנחה דיון
  • לצערי לא איתרתי עבורך את הקצבים ששמרתי בעבר על האירוע שאני נתקלתי בו. בכל מקרה אם זה עדיין רלוונטי אנא ידע אותנו בכמה שיותר מידע בהתאם למה שנרשם מעל בכל השירשור

    signature
    יום רביעי 02 נובמבר 2011 15:43
    מנחה דיון