locked
מסך שחור לאחר עדכון windows מ8 ל8.1 RRS feed

  • שאלה

  • שלום לכולם.

    יש לי מחשב ALL IN ONE של ACER שהיה אם windows 8.

    עשיתי לו עדכון ל 8.1 והגדרות ראשוניות שביקש,ולאחר הפעלה מחדש בטעינת המערכת,אני מקבל מסך שחור ריק שהסמן של העכבר בלבד מופיע והמערכת לא עולה גם לאחר כמה שעות וגם לאחר כמה ריסטרטים.

    יש למישהו מושג איך מתגברים על הבעייה..??

    תודה מראש לעונים

    יום רביעי 30 אוקטובר 2013 17:56

תשובות

  • כמו שחשבתי :-)
    זו בעיה ידועה

    העניין שמייקרוסופט זירזו את תהליך ה BOOT ולכן אין זמן ללחוץ על המקשים. זה כמובן נועד לחיוב אבל יוצר קושי קטן. השיטה היא להעזר בדיסק Recovery. אתה יכול להכין במחשב אחר אם לא הכנת אחד תוך כדי ההתקנה.


    [Personal Site] [Blog] [Facebook]signature

    • הוצע כתשובה על-ידי pituachMVP יום שני 04 נובמבר 2013 05:56
    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום חמישי 14 אוגוסט 2014 21:52
    יום רביעי 30 אוקטובר 2013 19:52

כל התגובות

  • תגיד תודה, לפחות אתה יכול לראות את העכבר :-)
    האם ראית את תהליך ההתקנה לפני זה (תמונת מערכת ההפעלה וכו')?

    תנסה להפעיל את מערכת ההפעלה במצב בטוח

    אחר כך במצב בטוח תבדוק הגדרות תצוגה


    [Personal Site] [Blog] [Facebook]signature

    יום רביעי 30 אוקטובר 2013 18:07
  • תודה על תגובתך

    ראיתי את תהליך ההתקנה,ואני בטוח ב 100% שזה קשור לדרייבר התצוגה.

    העניין הוא שלא מצליח להכנס לSAFE MODE אם שילוב של SHIFT+F8.

    יש רעיונות כלשהם איך להיכנס לsafe?

    תודה

    יום רביעי 30 אוקטובר 2013 18:21
  • כמו שחשבתי :-)
    זו בעיה ידועה

    העניין שמייקרוסופט זירזו את תהליך ה BOOT ולכן אין זמן ללחוץ על המקשים. זה כמובן נועד לחיוב אבל יוצר קושי קטן. השיטה היא להעזר בדיסק Recovery. אתה יכול להכין במחשב אחר אם לא הכנת אחד תוך כדי ההתקנה.


    [Personal Site] [Blog] [Facebook]signature

    • הוצע כתשובה על-ידי pituachMVP יום שני 04 נובמבר 2013 05:56
    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום חמישי 14 אוגוסט 2014 21:52
    יום רביעי 30 אוקטובר 2013 19:52
  • תודה שוב יצרתי כונן recovery,אבל אין אפשרות safe mode דרכו,בנוסף יש לי גם דיסק התקנה של 8.1 וגם שם אין את האפשרות להכנס ל safe. כבר מיואש חחח מכיר דרך אחרת להגיע ל safe?
    יום חמישי 31 אוקטובר 2013 08:47
  • זו אמורה להיות הדרך הרישמית ב 8.1

    אני לא יודע מה בדיוק אתה עושה.. :-)

    אין לי מערכת 8.1 בשום מקום כרגע. אני עובד רק עם שרתים. יש שרתים עם מערכת 2012r2 שהיא המקבילההשרתית של של 8.1 הביתי, אבל בשרתים שלי לא מחובר בכלל מסך :-) עם השרתים אנחנו עובדים מרחוק בכל מקרה. כך שכרגע אין לי איך לבדוק ולצלם צילומי מסך בשבילך, ואני לא אתקין מכונה וירטואלית חדשה בשביל שאלה בפורום :-) זה לא אישית... תיאלץ להמתין עד שאחד הלקחות שלי יתקל בבעיה ואז אני אתקין מערכת וירטואלית בשביל לתת לו תמיכה.

    * אני אנסה למצוא בשבילך בסוף השבוע מדריך באינטרנט אם אני אזכור.


    [Personal Site] [Blog] [Facebook]signature

    יום חמישי 31 אוקטובר 2013 10:33
  • תודה,אתה אחלה
    יום חמישי 31 אוקטובר 2013 13:37
  • בדוק אם הקישור הבא עוזר לך:

    http://news.softpedia.com/news/Microsoft-Launches-Guide-on-How-to-Fix-Windows-8-1-Blank-Black-Screen-393649.shtml

    ** בינתיים אתה מוזמן לעבור על כל השירשור הזה (ובכלל על הודעות בפורום) ולהצביע להודעות מועילות, בנוסף פתחת שירשור כפול, אנא סגור אותו על ידי סימון התשובה בו + הודעות מועילות ונמשיך את הדיון בשרשור הנוכחי.


    [Personal Site] [Blog] [Facebook]signature

    • הוצע כתשובה על-ידי pituachMVP יום שני 04 נובמבר 2013 05:55
    יום ראשון 03 נובמבר 2013 08:03