locked
האופיס על כל רכיביו פתאום מודיע לי כי המוצר ללא רישיון מאתמול ולא מאפשר לי לעבוד RRS feed

  • שאלה

  • לצוות התמיכה שלום

    רכשתי את האופיס 2013 מחברת "טלרום " חשבונית מספר - 2067351.

    עד אתמול הכל עבד מצויין, כאשר בהתקנה הראשונית של האופיס התקנתי את מספר הרישיון כנדרש.

    מאתמול אינני יכולה לעבוד עם האופיס ,שמתי לב שבכותרת העליונה רשום בסוגריים (מוצר ללא רישיון)

    יש לי המון חומר באאוטלוק כולל פגישות חשובות ומערכת שעות של הרצאות ואני מפחדת שהכל ימחק

    אינני יודעת איך פתאום המוצר נהפך למצב הזה, בפרט שיש לי את החשבונית ואת מספר הרישיון מהקנייה.

    מבקשת בכל לשון של בקשה את הסיוע שלכם לתיקון הבעיה ..כדי שאוכל להמשיך לעבוד 

    ולא אאבד את כל החומר שיש לי בתוכנה

    הצילו......

    טלי

    052-4301275

    יום רביעי 27 מאי 2015 12:10