none
משתמש מקבל הודעת שגיאה בעת שליחת מייל לכתוסת מסויימת. RRS feed

  • שאלה

  • שלום לכולם, יש לי משתמש בארגון ששולח אימייל לכתובת מסויימת  מקבל את ההודעה הבאה:

    ההודעה שלך לא הגיעה לחלק מהנמענים המיועדים או לכולם. נושא: FW: נשלח: 11/22/2011 08:04 לא היתה אפשרות להגיע אל הנמענים הבאים: 

      לא היתה אפשרות למצוא את שרת היעד של הנמען בשירות שמות התחומים (
    DNS). ודא שכתובת הדואר האלקטורני נכונה ונסה שוב. אם הפעולה נכשלת שוב, פנה למנהל המערכת שלך.

    הכתובת מדוייקת לחלוטין ומדואר חיצוני לדוגמת ג'ימייל אין בעיה לשלוח הודעות.

    עובדים עם Exchange server 2003

    הבעיה מתחילה כששולחים מתוך הארגון את ההודעה...

    יום ראשון 27 נובמבר 2011 06:09

כל התגובות

  • שלום,

     

    כמו שזה נראה אתה שולח דרך DNX ולא דרך סמארט הוסט, שזה עדיף לפי דעתי ברוב המקרים.

    בבקשה תוסיף את השגיאה שמופיעה לך כשגיאת SMTP.

     

    לבנתיים תבדוק מי הם שרתי  ה-DNS שהשרת שלך מתשאל, תבדוק שהם שרתים עדכניים.

    במידה ולא תעדכן ותוודא שאתה מקבל תשובה תקינה ב- NSLOOKUP על הדומיין שאתה מחפש.

     

    כמו שזה נראה הבעיה היא העיית DNS


    lipaz@yazamco.co.il, נא לשנן כתובת זו למקרים קשים :)
    יום ראשון 27 נובמבר 2011 07:59
  • היי תודה על המענה.

     

    קודם כל חשוב לציין שלפי ההודעה שאני מקבל ככל הנראה הבעיה היא בשרתים של הנמען ולא אצלנו מכיוון שההודעה שהמשתמש מקבל:

    לא היתה אפשרות למצוא את שרת היעד של הנמען בשירות שמות התחומים (DNS ). ודא שכתובת הדואר האלקטורני נכונה ונסה שוב. אם הפעולה נכשלת שוב, פנה למנהל המערכת שלך.
      < mxout31.qos.net.il #4.4.1 X-Postfix; connect to unix.temple.edu[129.32.84.159]: Connection timed out>

    (כמובן ששיניתי את הכתובת ip הנ"ל)

    *לא שרת של הארגון שלי...

    אני די בטוח שיש בעיה בשרת DNS אצל הנמען אבל בכל מקרה חשוב לי להבין איפה כאן הבעיה 

    תודה מראש

    יום שני 28 נובמבר 2011 05:25
  • הי,

     

    אם כאשר שולחים דואר מחוץ לארגון והכל תקין כנראה שהבעיית DNS היא אצלך.

    שגיאה 441 אומרת שהשרת לא נמצא ולכן אין מענה.

    לפי דעתי שרת הDNS שלך שואל שרתים לא עדכניים.

    תבדוק את הדבר, הייתי ממליץ לקחת תחנה ולהגדיר לה שרת DNS עדכני מספק האינטרנט שלך ולהריץ לה את הפקודות הבאות:

    ipconfig /flushdns

    nslookup

    set q=mx

    domain.com

    תראה את התוצאה שאתה מקבל.

     

    לאחר מכן תריץ את השאילתא של NSLOOKUP בשרת דואר ותראה מה הוא מקבל.

     

    אם אתה שולח דרך SMARTHOST סביר להניח שהבעיה בכלל אצל הספק שדרכו אתה שולח ותתפעל מולו את התקלה.


    lipaz@yazamco.co.il, נא לשנן כתובת זו למקרים קשים :)
    יום שני 28 נובמבר 2011 07:11