locked
Power Point קורס ונסגר בהעתקת טקסט RRS feed

  • שאלה

  • שלום,

    יש לי מחשב עם וינדוס 7 שמחובר לדומיין. על המחשב יש אופיס 2007. בזמן האחרון התחילה בעיה-כמעט בכל פעם שאני עושה "העתק" לטקסט או תמונה ספציפית בפאוור פוינט, התוכנה קורסת, מעלה הודעת שגיאה ונסגרת. ההודעה:

    חתימת הבעיה:

    שם אירוע הבעיה:

    APPCRASH

    שם היישום:

    POWERPNT.EXE

    גירסת היישום: 14.0.6009.1000

    חותמת הזמן של היישום: 4

    cc1a4ed

    שם מודול התקלה:

    StackHash_3251

    גירסת מודול התקלה: 6.1.7601.17725

    חותמת הזמן של מודול התקלה: 4

    ec49b8f

    קוד החריגה:

    c0000374

    היסט החריגה: 000

    ce6c3

    גרסת מערכת ההפעלה: 6.1.7601.2.1.0.256.48

    מזהה אזור: 1037

    מידע נוסף 1: 3251

    מידע נוסף 2: 325103

    c8ebcde4390e4cb13540635593

    מידע נוסף 3:

    ad40

    מידע נוסף 4:

    ad4080a1c9dac78d7f48b546c6f933a9


    קראתי הרבה פתרונות באינטרנט ובקישור הנ"ל בעיקר:

    http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-customize/powerpoint-2010-is-crashing-all-the-time/b70230d5-4b2e-4c9e-82b4-decde4fea9c5

    מאז הספקתי להוריד את כל הadd-ons, להוסיף ולהוריד את המקלדות המוגדרות במחשב, הפעלתי במצב בטוח, לבדוק עידכונים, לבדוק במשתמשים אחרים ולבסוף גם רכשתי אופיס 2010 (!!) בניסיון להתגבר על הבעיה. כל הצעדים האלה לא הועילו והבעיה נשארת.

    מישהו מכיר בעיה כזאת/יכול לעזור לי?

    תודה רבה!

    • הועבר על-ידי Eran Sharvit יום רביעי 23 ינואר 2013 10:32
    יום חמישי 17 ינואר 2013 11:47

כל התגובות

  • שכחתי לציין שהבעיה התחילה בעוד מחשבים... תודה רבה
    יום חמישי 17 ינואר 2013 11:51
  • שלום,

    הודעתך הועברה לפורום Off-Topic כיוון שאיננה קשורה לנושא הפורום.

    לשאלות בנושא Microsoft Office למשתמשים ביתיים, אנא פנה לאתר התמיכה MS-Answers בעברית, שהוא המקום הנכון לקבל תשובות אלו ונשמח לעזור לך.

    פורום תמיכה במוצרים ממשפחת Office למשתמשים ביתיים באתר MS-Answers:

    http://answers.microsoft.com/he-il/office

    כמו כן תמיד אתה מוזמן לפנות אל שירות הלקוחות שלנו בטלפון 097625400.

    תודה,

    צוות מנהלי הפורומים.

     


    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של מיקרוסופט. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.

    יום רביעי 23 ינואר 2013 10:32