locked
אופיס 2016- רכשתי רשיון מחותם לפני שנה ולא עובד RRS feed

  • שאלה

  • היי לפני שנה רכשתי רישון לאופיס 2016 דרך חותם (הסתדרות המורים). הייתי צריכה לפרמט את המחשב ועכשיו הרישיון לא עובד לי כשאני מכניסה את הקוד שניתן לי מקבלת את ההודעה הבאה: אם מפתח המוצר שלך מיועד ל- Office 365 לעסקים או למוצרים אחרים לעסקים, ממש אותו בכתובת office.com/setupkey.

    אם מפתח המוצר מיועד ל- Office 2010, ‏Office 2007 או Office for Mac 2011, תוכל לממש אותו ולהוריד את Officeכאן.

    אחרת, נסה את microsoft.com/redeem.
     
    קוד שגיאה: TOKEN_NOT_FOUND

    מזהה מתאם: 6d1a6bf0-0752-4370-b45d-af4c6979b427

    אשמח לעזרה

    יום שישי 23 נובמבר 2018 14:01

כל התגובות

  • תפנה למי שרכשת ממנו את הרשיון ותברר מה רכשת ומה תנאי הרשיון שרכשת.

    יתכן בהחלט שהרשיון שלך מוגבל בזמן התקנה ומכיוון שעבר הזמן תאלץ לרכוש רשיון חדש, או שהרשיון מוגבל במספר התקנות, או שהרשיון מוגבל בשעה מסויימת ביום, או כל מגבלה אחרת שרק מי שסיפק לך את הרשיון יכול לדעת מה הוא מכר לך אם קנית חתול בשק.

    אתה יכול תיאורטית לפנות למחלקת הרשיונות של מייקרוסוט בקישור הבא, אבל מכיוון שמדובר על רשיון שנקבע ספציפית עבור גוף מסויים ולאור נסיון העבר לפיהמידע שיש לי, הסיכוי לקבל פירוט של פרטי הרישיון הספיצי שלכם הוא לא גבוה.

    בהצלחה

    * בכל מקרה הפורום כאן לא קשור לחותם ולא קשור לשאלות מסוג זה, ולא פחות חשוב מכך, מנסיון העבר נשלחי חותם כאן הם חסרי נימוס אלמנטרי של אמירת תודה וסגירת שרשור, כך שגם ההתלהבות לעזור יורדת כניראה כאשר רואים את השם חותם. אני תוהה בכל פעם שאני עונה לשאלה שלכם אם מי ששאל את השאלה בכלל יגיע לקרוא את התשובה...


    signature   Ronen Ariely
     [Personal Site]    [Blog]    [Facebook]    [Linkedin]




    • נערך על-ידי pituachMVP יום ראשון 25 נובמבר 2018 05:47
    שבת 24 נובמבר 2018 20:01