none
תקלה בקבלת דואר מבחוץ RRS feed

  • שאלה

  • שלום למומחים,

     

    נתקלתי ביום חמישי האחרון בתקלה בקבלת דואר מבחוץ.

    השולח מקבל את ההודעה הבאה :

                      The mail system

     

         tamir@domain.com: host 10.100.70.70[10.100.70.70] said: 550 5.7.1

           10.1.242.6 has been blocked by TrendLand (in reply to RCPT TO command    )

     

    אחרי כמה שעות התקלה נפתרה, אתמול התקלה חזרה שוב, שמתי לב שהתקלה הופיע באותה השעה +-

    ואחרי כמה שעות נפתרה מעצמה.

    תוך כדי התקלה, ניסיתי להתחבר ב- telnet 25 לשרת ה- Exchange , הצלחתי אבל כשניסיתי לשלוח מייל עם פקודות SMTP הגעתי עד שלב ה- DATA ושם קיבלתי את אותה הודעה: 10.1.11.6 has been blocked by TrendLand (in reply to RCPT TO command)

     

    עכשיו אין תקלה אבל אני בטוח שזה עוד יחזור.

    מדובר בשרת Exchange 2003 sp2 Ent

    Scanmail 10 - הורדתי את הסרויסים בחשד שמדובר בו אבל זה לא עזר.

    אשמח אם יהיה למישהו רעיון.

    תודה

     

    על ה- Exchange מותקן  Officescan + Scanmail

    יום רביעי 07 ספטמבר 2011 12:59

תשובות

  • היי,

    אשמח אם תוכל/י לעדכן אותנו בסטטוס השאלה שלך.

     

    במידה וקיבלת תשובה מתאימה לשאלתך, יש לסמן את התשובה המתאימה ע"י לחיצה על "סמן כתשובה" ליד סימון ה V הירוק

    אם לא קיבלת תשובה, מומלץ לספק פרטים נוספים אודות הבעיה, פרטי לוג, צילומי מסך וכו'

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה.


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ/י, על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק.

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה
    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של Microsoft. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.
    • סומן כתשובה על-ידי Meir Pinto יום רביעי 14 ספטמבר 2011 07:24
    יום שני 12 ספטמבר 2011 08:03

כל התגובות

  • שלום ששי,

    לך כאיש הסיסטם של הארגון אמור לצלצל המילה TrendLand יש איזה שהוא מכשיר FW אצלכם בשם הזה ? תוכנת אנטיוירוס או אנטי ספאם בשם הזה ?ניסיתי לבדוקר אולי זה שם של רשימה שחורה אבל אני לא מוצא בגוגל משהו שקשור למייל ולמושג הזה TrendLand ... השרת שלכם מוגדר לעבוד עם ספק שירות של רשימות שחורות ? אם כן יש איזה שהוא איזכור למילה הזאת ? אתם עובדים עם שירות סינון דואר חיצוני ?

    המפתח שלך לפתרון הבעיה זאת המילה TrendLand ... שלצערי לא מצלצלת לי באוזן ומשום מה גם גוגל לא עוזר ..עדכן אותנו כשיש חדש מעניין אתי מה זה  TrendLand   :-)

    יום רביעי 07 ספטמבר 2011 17:38
  • שלום לך,

     

    תודה על התגובה, אין לנו לא FW ולא אף מוצר שנקרא בשם הזה

    מה שמוזר בתקלה הזאת שהיא חולפת מעצמה בלי שעשינו משהו ומופיע מעצמה.

     


    S.Y
    יום חמישי 08 ספטמבר 2011 09:43
  • יובל,יזהר,יניב ושאר חברי הפורום.. יש לכם מושג מה זה השירות הזה TrendLand  ? שמעם עליו בעבר ?

    ששי,הסתכלת בלוגים של השרת EXCHANGE ?

    יום חמישי 08 ספטמבר 2011 10:58
  • אין בלוגים שום דבר חריג, הכל נראה תקין.

    מה גם שאני דוגם משלשום 3/4 פעמים ביום התקלה עדיין לא חזרה אחרי פעמיים שהופיעה לסירוגין.


    S.Y
    יום חמישי 08 ספטמבר 2011 14:18
  • שלום.

    כפי שכתבו לך קודם - תוכנת trendmicro scanmail היא כנראה הגורם לבעיות.

    תתייעץ עם התמיכה שלהם, וגם תשקול להסיר אותה ולבצע סינון דואר על שרת mail relay נפרד.

     

    יזהר

     


    Yizhar Hurwitz http://yizhar.mvps.org
    יום חמישי 08 ספטמבר 2011 20:20
  •  הTrend לא צילצל לי במוח למשהו שקשור ל-trendmicro ... נפלתי :-)
    אבל ..יזהר נכנסתי לאתר של trendmicro והרצתי חיפוש ל -TrendLand וגם ל Trend Land ואני לא מוצא איזה עמוד מוצא מסודר .. אתה יכול להפנות אותו לעמוד שמפרט קצת על המוצר הזה בבקשה ?  


    • נערך על-ידי CroC_Microsoft יום שישי 09 ספטמבר 2011 18:50
    יום שישי 09 ספטמבר 2011 18:49
  • שלום.

     

    תקרא על scanmail - זו התוכנה שלהם שמותקנת על שרתי דואר.

     

    יזהר

     


    Yizhar Hurwitz http://yizhar.mvps.org
    יום שישי 09 ספטמבר 2011 21:28
  • היי,

    אשמח אם תוכל/י לעדכן אותנו בסטטוס השאלה שלך.

     

    במידה וקיבלת תשובה מתאימה לשאלתך, יש לסמן את התשובה המתאימה ע"י לחיצה על "סמן כתשובה" ליד סימון ה V הירוק

    אם לא קיבלת תשובה, מומלץ לספק פרטים נוספים אודות הבעיה, פרטי לוג, צילומי מסך וכו'

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה.


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ/י, על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק.

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה
    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של Microsoft. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.
    • סומן כתשובה על-ידי Meir Pinto יום רביעי 14 ספטמבר 2011 07:24
    יום שני 12 ספטמבר 2011 08:03
  • הורדתי את הסרויסים של Scanmail + Officescan והבעיה המשיכה.

    נכון לעכשיו אין תקלה, כמו שכבר הסברתי קודם לכן הבעיה באה וחוזרת לסירוגין, אין לי הסבר למה.


    S.Y
    יום שני 12 ספטמבר 2011 09:03
  • הורדתי את הסרויסים של Scanmail + Officescan והבעיה המשיכה.

    נכון לעכשיו אין תקלה, כמו שכבר הסברתי קודם לכן הבעיה באה וחוזרת לסירוגין, אין לי הסבר למה.


    S.Y


    אני מקווה שזה יסתדר סופית.

    תחזור לעדכן אם לא


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ/י, על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק.

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה
    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של Microsoft. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.
    יום רביעי 14 ספטמבר 2011 07:24