התקנת אופיס 2016

כל התגובות

• 

  

  0

  היכנס כדי להצביע

  שלום,

  קניתי דרך חותם אופיס 2016,

  פעלתי לפי הקשור וכבר 4 ימים רואה הודעה שעוד כמה רגעים מסיים את ההתקנה.. מוזר ממש!

  מה עליי לעשות?

  ניסיתי להתקין מחדש וזה הביא אותי שוב לאותה הודעה.

  טרם הזנתי קוד...

  אשמח לתשובה זריזה! זקוקה לתוכנות...

  בוקר טוב

  >> מה עליי לעשות?

  בעקרון לפנות למי שרכשת ממנו את המוצר.

  >> וכבר 4 ימים רואה הודעה שעוד כמה רגעים מסיים את ההתקנה.. מוזר ממש!

  את מתכוונת שהמחשב שלך דלוק 4 ימים רצוף ובכל הזמן הזה הוא מריץ את ההתקנה ואת יושבת בצד?!?
  אם זה המצב אז את צודקת - זה ממש מוזר, ואני מתכוון לכוח ההתמדה שלך ולא למה שקורה במחשב :-)

  אם זה המצב, אז ניתן להגיד בוודאות שיי טובה שיש בעיה בהתקנה. כמובן שמעבר לזה אי אפשר להגיד כלום מכיווון שאין לנו שום מידע.

  אני מניח שבשלב זה את יכולה כבר להפסיק את ההתקנה אחרי 4 ימים ולעצור אותה. את יכולה לנסות לבצע התקנה נוספת. אם יש כאשר את מתחילה את ההתקנה הנוספת יש לך אופציה לבחור להסיר את ההתקנה הקיימת אז כניראה חלק מרכזי מההתקנה עבר בהצלחה... אני הייתי בוחר בהסרה של ההתקנה הקודמת תחילה ואז מנסה לבצע התקנה מחדש שוב, ולא ממתין 4 ימים מול המחשב. אם אחרי כמה שעות המחשב עדיין תקוע אז יש כניראה בעיה. ייתכן שאת מבצעת התקנה ישירות מהאינטרנט והבעיה שלך היא שאת מורידה א הקבצים ולכן זה לוקח 4 ימים. במקרה כזה את צריכה לוודא שאת מורידה את הקבצים מקומית ולא מצתקינה מרחוק- אם יש בעיה תפני למי שרכשת ממנו את המוצר שיספק לך מוצר להתקנה מקומית.

  ---

  Ronen Ariely  [Personal Site]    [Blog]    [Facebook]    [Linkedin]

  יום שלישי 20 ספטמבר 2016 04:57