none
הודעת שגיאה בשליחת מייל לכתובת מסויימת - error 550 RRS feed

  • שאלה

  • שלום,

    בחברה שלנו יש EXCHANGE 2010 , לאחת מחברות הבת יצרתי אחסון ותיבת מייל בהוסטגאטור. ( hostgator (

    משום מה - כאשר שולחים מייל מחשבון ב- EXCHANGE לתיבה בהוסטגאטור ולהפך , מתקבלת ההודעה:

    web2013.websitewelcome.com
    #550-Verification failed for <>
    550-No Such User Here 550 Sender verify failed ##

    חשוב לציין שאין בעיה למשתמשים בחברה לקבל ולשלוח מיילים למעט לכתובת החיצונית הנ"ל בהוסטגאטור.

    וגם לבעל כתובת הדואר החיצונית בהוסטגאטור אין בעיה לשלוח ולקבל מיילים למעט לחשבונות מייל בשרת ה-  EXCHANGE שלנו.

    איך ניתן לטפל בזה ? האם הבעיה אצלנו ב- EXCHANGE ?

    תודה מראש

    יום שני 07 אפריל 2014 09:05

תשובות

  • היי,

    מהתיאור שלך ומהודעת השגיאה הדבר שאני יכול להסיק הוא שב HOSTGATOR, ההגדרות לא תואמות את מה שאתה מנסה להשיג.

    אני מניח שהכתובת של התיבה אליה אתה שולח לא משוייכת לתיבה עצמה בשרת או משהו בסגנון.

    550-No Such User Here  אומר למעשה שהאימות מול רשימת המשתמשים שידועה לשרת הדואר לא הצליחה ולכן אתה נכשל בשליחה.

    בהצלחה !

    אילן

    • סומן כתשובה על-ידי aarrek יום ראשון 13 אפריל 2014 06:47
    יום שלישי 08 אפריל 2014 11:05

כל התגובות

  • הי,

    כמה שאלות בנוגע לבעיה:

    האם ישנם דומיינים נוספים שזה קורה להם?
    האם ישנם משתמשים נוספים בדומיין הבעייתי שאין אפשרות לשלוח אליהם?
    האם משרת דואר אחר ניתן לשלוח הודעה אל הכתובת החדשה?

    בגדול הבעיה יכולה להיות:

    וודא שרשומות PTR של הדומיין MX שלך תקינות ואין בעיה, אם צריך אז ליצור רשומה מול ISP
    וודא שאנטי ספאם אינו גורם לבעיה משני הכיוונים, גם קבלת דואר וגם שליחה
    וודא שבצד תיבות הדואר החדשה אין לשרתים בדיקות SPF

    עדכן לאחר בדיקה,
    אלי.


    Email:eshlomo9@hotmail.com;Twitter:https://twitter.com/EliShlomo1

    יום שני 07 אפריל 2014 17:49
  • היי אלי,

    תודה על תשובתך,

    ניסיתי לשלוח מייל מדומיין אחר המאוחסן בשרת ה- EXCHANGE לתיבת הדואר בהוסטגאטור וגם הפעם קיבלתי את הודעת שגיאה.

    ניסיתי לשלוח מייל לכתובת דוא"ל אחרת ודומיין אחר המאוחסן בהוסטגאטור וגם הפעם התקבלה הודעת שגיאה.

    חשוב לציין לא מדובר בתיבות חדשות ! , הבעיה התחילה לפתע אחרי תקופה ארוכה של תקשורת בין שרת ה- EXCHANGE לתיבות דואר חיצוניות אלו.

    אין בעיה של שליחה וקבלה של דואר בשני הצדדים לכתובות מייל אחרות .

    הקשר הבעייתי היחיד הוא החיבור בין שרת ה- EXCHANGE לתיבות הדואר בדומיינים השונים בהוסטגאטור.

    דבר נוסף מוזר - כעת בדקתי האם אני יכול לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני מול תיבה של אישתי שלה יש חשבון פרטי שגם הוא יושב בהוסטגאטור והפעם לא הייתה בעיה !!!!

    אני מקווה שזה עוזר לפענח את הבעיה ....

    תודה


    • נערך על-ידי aarrek יום שלישי 08 אפריל 2014 07:22
    יום שלישי 08 אפריל 2014 05:56
  • היי,

    מהתיאור שלך ומהודעת השגיאה הדבר שאני יכול להסיק הוא שב HOSTGATOR, ההגדרות לא תואמות את מה שאתה מנסה להשיג.

    אני מניח שהכתובת של התיבה אליה אתה שולח לא משוייכת לתיבה עצמה בשרת או משהו בסגנון.

    550-No Such User Here  אומר למעשה שהאימות מול רשימת המשתמשים שידועה לשרת הדואר לא הצליחה ולכן אתה נכשל בשליחה.

    בהצלחה !

    אילן

    • סומן כתשובה על-ידי aarrek יום ראשון 13 אפריל 2014 06:47
    יום שלישי 08 אפריל 2014 11:05
  • תודה לכולם על הרצון והעזרה.

    מסתבר שהבעיה הייתה בשל חשבון שיצרתי בהוסטגאטור עם שם הדומיין של שרת ה- EXCHANGE :

    מתוך כוונה להעביר את מיקום אחסון האתר של החברה מ- GODADDY להוסגאטור, יצרתי שם חשבון עם שם הדומיין שלנו והתחלתי לבנות עליו את האתר.

    מאחר ואני לא ארצה להעביר את המיילים להוסטגאטור (כי יש לנו שרת EX) וגם אני לא רוצה להעביר את כתובת האתר עצמו (עדיין) עד שהאתר מוכן - לא ביצעתי שינויים ב- A-record ו MX-record או בהגדרות שרתי ה- DNS

    למרות זאת, מסיבה שאני לא מבין היה עליו לשנות את רשומות ה- MX בהוסטגאטור שהמיילים יופנו החוצה לשרתים שלנו (כנראה הם חיפשו את תיבות הדואר בהוסגאטור).

    תודה על העזרה וחג שמח :)

    יום ראשון 13 אפריל 2014 06:56
  • תודה על העדכון!

    Best Regards, Yuval Sinay, Shadowall Group CTO http://www.shadowall.net , Blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yuval14

    יום ראשון 13 אפריל 2014 21:53