locked
office 2016 - בעיות התקנה בשל אי זיהוי פרטי משתמש RRS feed

  • שאלה

  • שלום, לאחר שהתקנתי את האופיס ניסיתי לפתוח קובץ word אך נדרשתי למלא את כתובת המייל שלי +סיסמה. 

    ניסיתי להיכנס עם המייל והסיסמה שלי, אך זה ציין כי אני צריכה להירשם עם אותם פרטים לפיהם רכשתי את האופיס -למרות שבדיוק בפרטים האלו השתמשתי.

    גם לאחר שהחלפתי סיסמה, זה לא איפשר לי להיכנס בטענה שהחשבון שלי לא מזוהה עם פרטי ההזמנה.

    מה עליי לעשות על מנת שאוכל להשתמש באופיס?

    תודה מראש

    יום רביעי 03 אוגוסט 2016 07:13