על המחשב לפני החלפת לוח אם הותקן ווינדוס 7 אולטימט 64 ביט גירסת שידרוג (של משרד החינוך).
לוח האם הוחלף לגרסה מתקדמת יותר והווינדוס אינו עולה.
הטכנאי נתן לי דיסק עם דרייברים של לוח האם החדש אשר שונה מלוח האם שהוחלף. ושלח אותי לטכנאי שיתקין לי
את הווינדוס מחדש.