none
מפתח מוצר שגוי RRS feed

  • שאלה

  • התקנתי ווינדוס 8 על המחשב ובהפעלה צריך להקליד מפתח מוצר אבל כשהקלדתי את מפתח המוצר שעל הדיסק נאמר שהמפתח לא נכון.

    זה היה ככה כל פעם שניסיתי (שזה די הרבה פעמים).

    מתחת למקום שבו צריך לכתוב את המפתח (בהגדרות) כתובים 5 התווים האחרונים של מפתח המוצר והם לא תואמים את החמישה האחרונים של המפתח שעל הדיסק.

    נכנסתי לאתר, כתבתי את מספר הזהות ומספר ההזמנה כדי לראות את פרטי ההזמנה ושם מפתח המוצר לא היה כתוב (נכתב "מפתח מוצר:" ואז מקום ריק)

    מה אני אמור לעשות במצב כזה?

    יום שלישי 26 נובמבר 2013 08:52

תשובות

  • שלום רב,

    אנא צור קשר עם המשווק ו\או מרכז שירות הלקוחות של חברת מיקרוסופט: 09-7625400.

    בהצלחה


    Best Regards, Yuval Sinay, Shadowall Group CTO http://www.shadowall.net , Blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yuval14

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום ראשון 01 דצמבר 2013 16:30
    יום שלישי 26 נובמבר 2013 20:02

כל התגובות

  • שלום רב,

    אנא צור קשר עם המשווק ו\או מרכז שירות הלקוחות של חברת מיקרוסופט: 09-7625400.

    בהצלחה


    Best Regards, Yuval Sinay, Shadowall Group CTO http://www.shadowall.net , Blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yuval14

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום ראשון 01 דצמבר 2013 16:30
    יום שלישי 26 נובמבר 2013 20:02
  • שלום,


    לשאלות בנושא מערכת ההפעלה Windows למשתמשים ביתיים, אנא פנה לאתר התמיכה MS-Answers בעברית, שהוא המקום הנכון לקבל תשובות אלו ונשמח לעזור לך.

    פורום תמיכה ב-Windows למשתמשים ביתיים באתר MS-Answers:

    http://answers.microsoft.com/he-il/windows/forum

    כמו כן תמיד אתה מוזמן לפנות אל שירות הלקוחות שלנו בטלפון 097625400.

    תודה,

    צוות מנהלי הפורומים.

    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של מיקרוסופט. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.

    יום ראשון 01 דצמבר 2013 16:31