locked
הפעלת מוצר אופיס 2013 שרכשתי מחותם RRS feed

  • שאלה

  • שלום!

    במהלך השנים האחרונות רכשתי מוצרי אופיס באמצעות חותם (לאחרונה 2016).

    ברשותי מוצר אופיס 2013 שרכשתי מחותם (בידי גם מסמך עם מספר רשיון). נאלצתי להתקין אותו שוב לאחר שהייתי צריך לפרמט את המחשב הנייד בו הוא היה מותקן . אף על פי שהכל חוקי,כאשר אני מנסה להפעיל את המוצר אני מקבל הודעה כי הוא לא משוייך אלי ולמייל שלי.

    בקיצור, זה לא עובד.

    בחותם לא עוזרים בנושא בכלל.

    אולי כאן יש אפשרות לדעת מה עושים?

    בתודה מראש,

    אדוארדו

    יום רביעי 18 אוקטובר 2017 08:58