none
מענה אוטומטי RRS feed

  • שאלה

  • שלום

    הגדרתי מענה אוטומטי לשליחה מייל חוזר . - יצרתי רול (כללים והתראות ...) .השליחה מצליחה רק על מיילים בתוך האירגון .

    מיליים הנשלחים מבחוץ לא מקבלים את המענה בכלל. יש חסימה איפשהו

    השרת EX 2010 האוטלוק 2007

    אשמח לעזרה. איפה יכולה להיות החסימה למיילים היוצאים ?

    צריך להגיד:

    * המענה האוטומטי עבד בעבר  והגדרתי את ה"רול" מחדש - לא עזר...

    * לא מדובר ב  out-of -office  

    תודה

    יום ראשון 23 נובמבר 2014 15:54

תשובות

  • הי,

    בכדי לבדוק את הבעיה יש לבצע את הפעולות הבאות:

    1. וודא שמיילים בצורה רגילה עובדים מול אותו תיבה עובדים בצורה רגילה
    2. בכדי לבדוק האם המיילים מגיעים לארגון תפעיל לוג Verbose ברמת connector ולאחר מכן תבדוק האם הדואר נשלח
    3. הגדרת של log an event with message באותו חוק בכדי לבדוק האם החוק עובד בצורה תקינה
    4. וודא שאין חתימה מסוג HTML שנחסמת בשרת דואר או בשרת relay
    5. וודא שאפשרות out of office external מסומנת בשרת הדואר

    בכל שינוי תבצע אתחול של transport service

    אלי.


    Email:eshlomo9@hotmail.com;Twitter:https://twitter.com/EliShlomo1


    • נערך על-ידי Eli_ShlomoMVP יום ראשון 23 נובמבר 2014 18:07
    • סומן כתשובה על-ידי נעם יום ראשון 23 נובמבר 2014 20:29
    יום ראשון 23 נובמבר 2014 18:07

כל התגובות